MonsterOps nos oferece uma maneira limpa e repetível de conduzir a liderança em projetos de jogos, operações ao vivo e equipes centrais sem adicionar mais uma ferramenta "específica para jogos" ao conjunto. No nosso nível, a parte mais difícil não são os dados. É alinhar em torno do que realmente estamos fazendo este mês e este trimestre. MonsterOps se tornou o lugar onde mantemos as coisas organizadas: - Simples quadros de pontuação (atividade dos jogadores, receita, estabilidade, sentimento, marcos de entrega) - As principais prioridades por equipe - As questões e decisões de cada reunião de liderança Quando nos sentamos para nossa revisão semanal de negócios, abrimos o MonsterOps e tudo o que precisamos está lá. Não passamos metade da reunião pulando entre painéis, apresentações de slides e quadros do Trello. Isso tornou as conversas com finanças, marketing e operações centrais muito mais fáceis porque rapidamente ficamos na mesma página.

O que eu mais gosto é que o MonsterOps finalmente oferece à nossa equipe de liderança um lugar claro para gerenciar o negócio. Costumávamos alternar entre apresentações, planilhas e relatórios separados para diferentes dados. Agora, nossos principais indicadores, prioridades trimestrais e lista de problemas estão todos em uma única ferramenta que usamos toda semana. Nossas reuniões de liderança estão visivelmente mais focadas: abrimos o MonsterOps, revisamos os scorecards (crescimento, índices de perda, tempos de ciclo, NPS), verificamos o progresso nas principais prioridades e, em seguida, trabalhamos na lista de problemas. Há muito menos tempo gasto perguntando "onde está esse número?" ou "quem realmente está responsável por isso?" e muito mais tempo decidindo o que vamos fazer a seguir.

Inscrevemo-nos no MonsterOps depois de nos cansarmos de planilhas e páginas aleatórias do Notion. Em apenas alguns dias, temos prioridades de liderança, métricas e questões em um só lugar, e nossa primeira reunião semanal foi cem vezes mais produtiva. Ainda é possível perceber que é um produto mais novo em alguns detalhes da interface, mas a ideia central foi rapidamente compreendida pela equipe.