Seus usuários já estão dizendo o que construir. Está enterrado em milhares de avaliações, tickets e chamadas que você nunca terá tempo de ler.
Metricsense lê tudo isso e responde a qualquer pergunta que você fizer.
**Como funciona:**
1. **Conectar** - Conecte a App Store, Play Store, Zendesk, Intercom, Slack ou faça upload de um CSV. Todo o seu feedback em um único lugar pesquisável. Sem necessidade de reformatação.
2. **Perguntar** - Digite uma pergunta como se estivesse perguntando a um colega: *"Quais são as principais reclamações após nossa última atualização?"* Obtenha resultados classificados com citações originais de clientes e pontuações de sentimento.
3. **Decidir** - Veja tendências, mudanças de sentimento e picos de volume acompanhados ao longo do tempo. Configure alertas no Slack ou e-mail no momento em que algo mudar. Entre em qualquer reunião com evidências, não apenas com um palpite.
**O que torna o Metricsense diferente:**
- **Sem marcações, sem categorias, sem configuração** - pergunte em inglês simples, obtenha respostas com fontes
- **Cada insight vincula-se à citação original do cliente** - não é um resumo de caixa preta
- **Menos de 10 minutos para o primeiro insight** - não dias de configuração e construção de taxonomia
- **Sentimento nativo em mais de 100 idiomas** - captura emoção, não apenas palavras traduzidas
- **Exportar para seu rastreador de projetos** - transforme evidências reais de usuários em tickets acionáveis com um clique
- **Monitoramento pós-lançamento** - seja alertado quando uma atualização ruim for lançada antes que as avaliações de 1 estrela se acumulem
**Para quem é:**
- **Equipes de produto** - Priorize o roteiro com evidências. Veja as principais solicitações, bugs e riscos de churn classificados por volume.
- **Suporte & CX** - Agrupe automaticamente reclamações duplicadas. Identifique picos pós-lançamento. Resolva em massa em vez de um por um.
- **Fundadores & liderança** - Saiba por que sua classificação caiu. Prepare relatórios prontos para o conselho a partir de uma única pergunta.
**Preços:**
- Gratuito: 500 créditos, sem cartão de crédito
- Starter: $19/mês (2.000 créditos)
- Growth: $59/mês (10.000 créditos)
- Enterprise: Personalizado