Mechmate

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Mechmate é um software de gestão de lojas tudo-em-um, desenvolvido para oficinas de reparação de automóveis, empresas de manutenção de caminhões e equipamentos pesados, e operadores de frotas. Ele cobre todo o fluxo de trabalho desde a criação de ordens de serviço até a faturação, com gestão de clientes integrada, rastreamento de equipamentos, registro de tempo e agendamento de compromissos online. Ordens de serviço podem ser criadas em poucos cliques com decodificação de VIN embutida, ditado por voz e um catálogo de produtos/serviços. Ordens de serviço concluídas se convertem diretamente em faturas sem necessidade de entrada dupla, e os clientes podem pagar online através de um link de pagamento seguro. Cálculos de impostos, faturação em lote e taxas contratuais são geridos automaticamente. A gestão de equipamentos suporta múltiplos tipos — veículos, caminhões pesados, reboques, maquinário, geradores — com campos dinâmicos para quilometragem, horas de motor e números de série. Cada peça de equipamento tem uma linha do tempo completa de ordens de serviço, faturas e histórico de métricas. Um widget de agendamento incorporável permite que os clientes agendem compromissos diretamente de qualquer site, com reconhecimento automático de clientes recorrentes e lembretes de manutenção que aumentam a receita por visita. Mechmate está disponível como uma aplicação web (PWA), um aplicativo de desktop para macOS e Windows, e um aplicativo móvel. Os dados são sincronizados em todas as plataformas. Foi desenvolvido em colaboração direta com proprietários de oficinas em Quebec para se adequar às realidades das operações diárias de uma oficina sem complexidade desnecessária.