A plataforma Martello Vantage DX oferece uma abordagem abrangente e proativa para gerenciar os ambientes Microsoft 365 dos clientes. Sua integração perfeita com o seu sistema PSA melhora a experiência do cliente e os serviços de suporte. Fácil de implementar e altamente valioso, o Vantage DX é frequentemente utilizado pelos seus service desks para atender às necessidades dos clientes. Além disso, a equipe da Martello é altamente considerada como um ótimo parceiro para se trabalhar, de cima a baixo.

Os insights sobre a qualidade das chamadas são ótimos, tem sido uma excelente adição à nossa oferta do Teams Voice.

Capacidade de detalhar chamadas ruins no Teams; Diagnosticar causas de hardware/rede/acessórios; Visibilidade de pontos problemáticos na rede