Estamos particularmente impressionados com o Marfeel Analytics, que oferece métricas claras e centradas em mídia, muito mais fáceis de interpretar do que aquelas das plataformas de análise tradicionais. Esta ferramenta capacita tanto nossas equipes editoriais quanto de produto a compreender rapidamente o desempenho do conteúdo, o comportamento do usuário e o impacto na receita, permitindo-nos tomar decisões informadas e baseadas em dados. Além disso, os recursos de otimização de anúncios do Marfeel melhoraram diretamente a eficiência do nosso inventário e a receita, tudo isso mantendo uma experiência positiva para o usuário.
Outro aspecto que valorizamos muito é o suporte ao cliente do Marfeel. A equipe deles é extremamente responsiva através de um sistema de chat ao vivo, geralmente respondendo às perguntas em menos de cinco minutos. O suporte não se limita a respostas genéricas: eles guiam você passo a passo até que o problema seja totalmente resolvido, seja ele relacionado a análises, monetização ou comportamento de layout. Este nível de assistência prática é especialmente importante para pequenas redações onde os recursos técnicos são limitados.
Este canal de suporte é algo que usamos diariamente, muitas vezes desde cedo pela manhã, acionado pelo e-mail "Bom Dia" do Marfeel, que resume as principais métricas de audiência e desempenho do dia anterior. Poder fazer perguntas rapidamente e obter esclarecimentos imediatos nos ajuda a reagir mais rápido, otimizar decisões de conteúdo e começar o dia com uma compreensão clara de como nosso site está se desempenhando.
Facilidade de implementações técnicas
Uso de Inteligência Artificial
MB
Mandy B.
Editora de Redes Sociales y Audiencias en El Observador. Máster en Edición, Producción y Nuevas Tecnologías Periodísticas de El Mundo (Madrid) con la beca de Fundación Carolina
Marfeel is a technology company specializing in optimizing website performance and monetization for publishers. It offers a cloud-based platform that enhances user experience through faster load times and improved ad placements, facilitating increased engagement and revenue. Marfeel's solutions are designed to be mobile-first, ensuring content is accessible and visually appealing on any device. The company's services include performance analytics, ad management, and conversion tools, all aimed at helping publishers maximize their digital advertising potential.
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