Recentemente trabalhamos com Adam Moore da Lucentive para a migração do nosso software de contabilidade, e a experiência superou todas as expectativas. Ele é conhecedor, responsivo e incrivelmente organizado. Ele está dedicando tempo para entender nossas necessidades específicas e garantiu uma transição suave com mínima interrupção em nossas operações. Nós nos juntamos à Lucentive após nos sentirmos decepcionados por uma empresa anterior, e sua atenção aos detalhes, comunicação clara e suporte contínuo fizeram com que um processo que poderia ter sido estressante parecesse tranquilo. Graças à sua expertise, finalmente estamos nos sentindo confiantes com nosso novo sistema de contabilidade.

A ética de trabalho e o compromisso da Lucentive em realizar o trabalho são nota 10. A ajuda que recebemos foi excepcional, especificamente do Adam, se ele não tinha a resposta, ele voltava prontamente com uma resposta detalhada, instruções e capturas de tela até mesmo para os usuários mais básicos!

A equipe da Lucentive é muito profissional e conhecedora do software SAGE. Eles priorizam o treinamento da equipe e a eficiência, o que é evidente em suas interações com os clientes. Ficamos particularmente satisfeitos com Adam, que foi designado para nossa conta. Ele foi paciente e consistente em sua abordagem e suporte. Também aprecio a compreensão que a Lucentive demonstrou em relação à necessidade de fornecer suporte técnico além da data de conclusão do projeto, porque os dados históricos não estavam prontamente disponíveis. Esta é a melhor equipe com a qual trabalhei em um projeto de plataforma de contabilidade e os recomendaria altamente a outras empresas.