Acabei de começar a usar o LettrLabs e adoro o recurso de cartão postal manuscrito. Como uma pequena organização sem fins lucrativos, adoro criar toques pessoais. E como uma pequena organização sem fins lucrativos, pode ser exigente escrever à mão 200 cartões postais. Eu realmente adoro a opção de enviar um cartão postal personalizado de vez em quando. Não posso esperar para descobrir novas maneiras de usar o LettrLabs!

Esta é uma atualização da minha revisão anterior do LetterLabs. O que realmente se destaca no LetterLabs são muitas coisas e, para mim, o suporte ao cliente faz toda a diferença e é por isso que escolhi o LetterLabs como minha plataforma preferida para cartas e cartões postais. Nos últimos dois meses, experimentei outros concorrentes aspirantes... mas os três com os quais trabalhei eram muito complicados para navegar e resolver os problemas de design que eu estava tendo com cada projeto, que eram cartões com envelopes. Então voltei para o LetterLabs depois de tentar as outras plataformas e foi uma experiência refrescante e bem-vinda. Não só recebi uma ligação telefônica quase imediata em tempo real do pessoal de suporte que me guiou pelas dúvidas que eu tinha sobre um problema específico que estava tendo para acertar o design exatamente como eu queria, mas eles também me mostraram dicas adicionais — novamente, em tempo real via compartilhamento de tela E falando diretamente com eles por telefone — tudo isso fez uma grande diferença para me levar onde eu queria chegar. Além disso, e isso para mim talvez seja ainda mais importante, consegui entrar em contato com a pessoa que lidera a equipe de suporte ao cliente para minha conta específica — e pude aprender mais sobre quais tipos de cartões e cartas estão tendo melhor desempenho e também aqueles que, por vários motivos, não estão funcionando. Essa última parte — o que não está funcionando — é bom ouvir porque mostra transparência e não todas as promessas exageradas tão comuns de pessoas de suporte. No geral, estou muito satisfeito com o LetterLabs e ainda estou aprendendo truques e dicas para melhorar meu correio direto. Simplicidade e funciona sem ter que gastar muito tempo para fazê-lo funcionar. Eu faço correio direto regularmente e cheguei ao LetterLabs já convencido de que as cartas seriam abertas e lidas. Tudo depende do que você diz no seu envio, além do custo para enviar seu correio. Então, verifiquei alternativas ao LetterLabs — experimentei uma de cada vez. Dei a todas uma chance justa... e acabei voltando para o LetterLabs. Não apenas pelo preço do LetterLabs — que é fácil de entender, transparente e com custo por envio melhor do que a concorrência, mas porque o LetterLabs mantém as coisas simples sem sacrificar a funcionalidade. Além disso, se eu precisar de ajuda, o pessoal de suporte está disponível em tempo real.

Plataforma fácil de usar. Entrei, cliquei e tive meu cartão postal e envelope prontos para uso em um tempo muito curto. Fiquei impressionado com o excelente design de UX da plataforma - e o preço também é justo. Ótimo se você quiser enviar cartões com aparência personalizada. O executivo de contas foi muito atencioso e até recebi uma ligação de integração - mas já tinha descoberto tudo sozinho. Pessoas super amigáveis e um prazer trabalhar com elas!