moinAI

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moinAI é a solução de chatbot de IA autoaprendente para a comunicação digital com clientes de empresas. Não importa se é marketing, vendas ou atendimento ao cliente - moinAI é a solução de automação que ajuda a reagir rápida e eficientemente às solicitações dos clientes 24 horas por dia. Dependendo do caso de uso, isso resulta em benefícios como aumento da satisfação do cliente, mais leads automatizados, uma taxa de conversão aumentada e uma redução no volume de suporte. Numerosas empresas de várias indústrias já otimizaram sua comunicação com clientes com moinAI. Estas incluem Dräger, Geberit, Velux e Abus. A gama de casos de uso varia desde suporte de primeiro nível até campanhas de marketing, passando por estratégias de e-commerce e muito mais. No entanto, uma coisa é verdadeira para cada um dos casos de uso mencionados: os impressionantes KPIs resultantes da automação. O que torna o moinAI tão especial é sua capacidade de aprender por conta própria. O chamado autoaprendizado funciona por meio de vários princípios de IA e garante que o moinAI seja autônomo no verdadeiro sentido da palavra. Uma vez que o chatbot de IA foi treinado por nós e implementado na respectiva empresa, não são necessárias mais sessões de treinamento caras por parte da empresa. Além disso, o entendimento de linguagem é baseado em Processamento de Linguagem Natural (NLP), o que significa que a IA não entende as consultas dos usuários com base em palavras-chave, mas sim identifica relações semânticas, o que possibilita entender frases longas e complicadas. Através de NLP e IA, o moinAI, portanto, entende até mesmo mensagens complexas e aprende de forma independente com cada conversa do usuário. Assim, o moinAI oferece um sistema que cresce com as necessidades e requisitos da empresa.