Tenho usado o Kissmetrics há cerca de um ano e ele transformou consideravelmente a forma como analisamos e interpretamos os dados dos nossos clientes. Recursos: O Kissmetrics se destaca quando se trata de seus recursos. A capacidade de rastrear, analisar e segmentar o comportamento online dos nossos clientes é incomparável. Também é extremamente útil que o Kissmetrics nos permita integrar dados de várias plataformas, tornando-se uma solução completa para todas as nossas necessidades de análise. As análises de funil e coorte fornecem insights valiosos sobre a jornada e os comportamentos dos nossos clientes, ajudando-nos a tomar decisões informadas para melhorar nossas estratégias de marketing. Facilidade de uso: O Kissmetrics vem com um ótimo suporte de integração para ajudar a começar. Isso é especialmente ótimo para aqueles que não são bem versados em análise de dados. A interface e as capacidades são super simples e agora se tornaram uma ferramenta indispensável. A plataforma é bem projetada, e os vários gráficos e visualizações facilitam a compreensão de dados complexos. Atendimento ao cliente: A equipe de atendimento ao cliente do Kissmetrics é rápida e prestativa. Sempre que tivemos problemas ou precisávamos de esclarecimentos, a equipe foi rápida em responder e resolver nossas preocupações. Custo-benefício: O Kissmetrics definitivamente oferece o melhor custo-benefício em comparação com a concorrência. Tentamos outras soluções, mas o Kissmetrics se tornou o favorito da equipe em termos de custo e uso. Espaço para melhorias: Gostaria de ver novos recursos sendo lançados, como IA e mapas de calor, que me disseram que estão em desenvolvimento, então estaremos obtendo a maior parte do produto. No geral, eu recomendaria fortemente o Kissmetrics para qualquer empresa que busque uma compreensão aprofundada do comportamento de seus clientes. É uma ferramenta poderosa que, quando usada corretamente, pode ter um impacto significativo nos esforços de marketing do seu negócio e, consequentemente, no seu sucesso.

Kissmetrics está muito acima do Google Analytics -- nós o usamos para rastrear todos os visitantes do nosso site e coletar dados sobre comportamentos. Eles também têm um ótimo atendimento ao cliente e definitivamente recomendo.

Kissmetrics tem muitas qualidades que têm sido positivas para nossa organização, mais notavelmente análises de dados da web seguras e rastreamento de clientes, conteúdo e submissões de mídia social rapidamente de nossos desktops e dispositivos móveis. É uma ferramenta de instalação direta; levou-nos alguns minutos e nos permite desfrutar de excelentes opções de visualização e personalização. O que mais gostei é que fornece de forma segura e confiável uma grande quantidade de dados e informações que nos permitem controlar melhor o que precisamos para atuar como analistas; usamos para tomar decisões baseadas em dados, e na minha opinião, estamos satisfeitos com os resultados que obtivemos.