Equipe prestativa para apoiar solicitações, perguntas e necessidades

A integração com o nosso sistema existente Lightspeed R-Series foi fácil. Trabalhar com Mario e sua equipe para personalizar nosso aplicativo voltado para o cliente foi muito positivo e nos deu uma nova maneira de nos conectar com nossos clientes. Além do aplicativo personalizado, conseguimos trabalhar com Mario para ajudar a habilitar novos serviços para nossos hóspedes através de sua API. Isso nos permitiu encontrar nossos clientes onde eles estão, em vez de exigir que utilizem o aplicativo (ou interajam com nossa equipe). A API da Kangaroo foi fácil de aproveitar e abriu produtividade adicional para nossa equipe, e um engajamento ainda mais forte para nossos hóspedes. As respostas do sistema são como se fossem nativas do Lightspeed R-Series - é rápido e confiável. O custo da ferramenta vale bem a pena pelo retorno de negócios e engajamento do cliente que vemos. Anteriormente, usávamos outra plataforma que era muito mais complicada.

Eu realmente adoro a complexidade e as opções para fazer uma configuração complexa, e a nova interface é ótima.