A Utima nos ajudou a automatizar partes chave das nossas operações de e-commerce na GenX.cz, uma marca de suplementos nutricionais e testes laboratoriais. Eles implementaram uma solução para detectar e nos alertar sobre pedidos de amostras não processados, eliminando a supervisão manual. Além disso, otimizaram nossas ferramentas internas para coletar feedback estruturado dos clientes e simplificaram nossa interface administrativa para a inserção de resultados de testes. As melhorias de UX nos nossos formulários web aumentaram significativamente o engajamento dos usuários. Graças à Utima, agora obtemos melhores insights dos clientes com menos esforço, permitindo uma iteração de produtos mais rápida e uma eficiência de equipe aprimorada. Altamente recomendada para automação de processos orientados por tecnologia e software personalizado centrado no UX.