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HotelFriend

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4.8
Atendendo clientes desde
2015
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HotelFriend

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HotelFriend é uma empresa de desenvolvimento de software que fornece soluções de TI para a hospitalidade. Permitimos que hoteleiros automatizem uma série de tarefas diárias, fechem lacunas no serviço ao hóspede e gerenciem negócios lucrativos de qualquer lugar. Nossa missão é permitir que você aproveite ao máximo sua propriedade sem contratar mais funcionários. Seja você um pequeno hotel independente ou uma grande rede internacional – gerencie tudo em um único login. Gestão de inventário: Motor de Reservas para impulsionar vendas diretas Gerenciador de Canais para visibilidade online Gateway de Pagamento para aceitar pagamentos a qualquer momento Gestão de Quartos para visualizar a capacidade do hotel Gestão de reservas: Recepção para gerenciar reservas Gestão de Relacionamento com o Cliente para maior engajamento Relatórios e Análises para acompanhar o desempenho Ferramentas de Contabilidade para conformidade fiscal Gestão de Limpeza para otimizar a carga de trabalho da equipe Recursos voltados para o hóspede: POS Móvel para vender serviços via site e aplicativo Livro de Hóspedes Móvel para exibir suas comodidades Check-In Digital para uma jornada conectada do hóspede Faturamento para receber pagamentos instantaneamente e muito, muito mais! HotelFriend foi fundada em 2016 para ajudar hotéis a melhorar a satisfação dos hóspedes e a presença digital. Com um portfólio que abrange P&D, consultoria de TI, treinamento de equipe e outras áreas-chave, já assistimos mais de 250+ clientes em todo o mundo. Como uma empresa de tecnologia em rápido crescimento, já ajudamos muitos hotéis, restaurantes, estádios, navios de cruzeiro e instalações de bem-estar a melhorar sua fonte de receita. Garantimos que você esteja 100% em conformidade com os regulamentos mais recentes, incluindo GoBD, TSE, GDPR e DSFinVK. Inicie sua jornada com uma equipe confiável de inovadores que estão aqui para colocá-lo no centro do que você faz.

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Graysonmax .
G
Graysonmax .
01/01/2026
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Fonte da Revisão: Orgânico
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Implementação Rápida, Interface Amigável

|HotelFriend
Eu realmente gosto da simplicidade e velocidade do HotelFriend, que torna nossas tarefas diárias muito mais rápidas e eficientes. Ele se concentra na funcionalidade principal, tornando fácil para a equipe aprender e usar. O sistema apoia nosso fluxo de trabalho de forma eficaz, em vez de complicá-lo. A configuração foi muito rápida e direta, e conseguimos completar a implementação em apenas três dias, incluindo reservas e nova gestão. Não houve tempo de inatividade durante a transição, e a integração foi tranquila e fácil para a equipe.
ADEKUNLE R.
AR
ADEKUNLE R.
01/01/2026
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA

Operações Hoteleiras Simplificadas Sem Esforço

|HotelFriend
A maior vantagem para mim com o HotelFriend é como nosso departamento de vendas no varejo se beneficia. As reservas em todas as OTAs e motores de reserva são sincronizadas automaticamente, economizando inúmeras horas para nossas equipes. O sistema de caixa integrado do restaurante é fantástico, pois conecta as operações de alimentos e bebidas diretamente com o PMS, tornando o faturamento, relatórios e controle diário muito mais fáceis. Também valorizo poder gerenciar conferências, eventos e serviços adicionais, tudo dentro da mesma plataforma.
Olami L.
OL
Olami L.
01/01/2026
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA

Integração Flexível, Operações Suaves

|HotelFriend
Gosto muito da flexibilidade e da abordagem de parceria da HotelFriend. Eles ouvem atentamente e adaptam o sistema precisamente às nossas necessidades, garantindo uma integração suave. Nossos hóspedes podem continuar usando um aplicativo familiar, e internamente, nos beneficiamos de uma gestão de reservas mais eficiente e uma distribuição muito mais clara em todos os canais. Apesar da complexidade de integrar um aplicativo existente, o processo foi suave e bem coordenado. Isso economizou tempo da nossa equipe e reduziu significativamente os erros operacionais. Parece menos como comprar um software e mais como trabalhar com um parceiro tecnológico de longo prazo investido em nosso sucesso.

Sobre

Contato

Localização da Sede:
Berlin, DE

Social

@HotelFriendAG

O que é HotelFriend?

HotelFriend is a comprehensive digital platform designed specifically for the hospitality industry. It offers a suite of software solutions aimed at enhancing the operational efficiency of hotels and improving the guest experience. Key features include property management systems (PMS), direct booking tools, and deal manager software, which allows hotels to package room offers with additional services.HotelFriend also facilitates streamlined communication between guests and hotel staff through its mobile app, where guests can manage their bookings, check-in online, and access services easily during their stay. The platform is particularly tailored to help hoteliers optimize their operations, increase revenue, and maintain high standards of customer service.

Detalhes

Ano de Fundação
2015