A equipe é muito responsiva e conhecedora, e eles são capazes de expandir e adaptar seus processos às nossas necessidades. Eles também são abertos e transparentes na forma como operam, e se comunicam prontamente, sem atrasos desnecessários. Nossa líder de conta, Abbie, é muito proativa em nos apoiar e eficaz em guiar sua equipe para atender às nossas expectativas.

A comunidade global de testadores oferece excelente cobertura em dispositivos, plataformas e cenários do mundo real, ajudando a identificar problemas que poderiam passar despercebidos. A plataforma é fácil de usar, os relatórios são claros e acionáveis, e a comunicação durante todo o processo é suave e responsiva. Ralph e Andreea são sempre ótimos e respondem prontamente a qualquer pergunta.

Global App Testing tem sido uma adição forte ao nosso processo de QA, especialmente para a certificação de lançamento de nossas aplicações móveis. A capacidade de expandir rapidamente nossa capacidade de teste usando testes sob demanda em dispositivos reais nos ajudou a acompanhar os cronogramas de lançamento apertados. A ampla cobertura de dispositivos melhora a confiança em nossos lançamentos e ajuda a descobrir problemas mais cedo. A plataforma é flexível e rápida, tornando os ciclos de regressão muito mais gerenciáveis, e a integração foi simples. Ralph tem sido excelente para trabalhar — sempre responsivo, conhecedor e proativo em garantir que obtenhamos o máximo valor da plataforma.