Glider é uma plataforma abrangente de comunicações de pagamento projetada para simplificar e agilizar os pagamentos de contas para empresas. Ao integrar-se perfeitamente aos sistemas existentes, o Glider melhora a eficiência operacional e aumenta a satisfação do cliente, oferecendo soluções de pagamento seguras, flexíveis e fáceis de usar. A plataforma suporta vários métodos de pagamento, incluindo cartões de crédito e débito, carteiras digitais e transferências bancárias, garantindo que os clientes possam pagar usando seus canais preferidos. Com relatórios e análises em tempo real, as empresas obtêm insights valiosos sobre comportamentos de pagamento, permitindo otimizar seus processos de cobrança e aumentar a taxa de coleções bem-sucedidas.
Principais Recursos e Funcionalidades:
- Pagamentos Assistidos por Agente: Facilite pagamentos seguros por telefone e chat na web, permitindo que os agentes solicitem e recebam pagamentos de forma integrada.
- Lembretes de Pagamento Automatizados: Configure e execute campanhas de pagamento personalizadas para lembrar os clientes de pagamentos devidos, reduzindo contas em atraso.
- Pagamentos de Autoatendimento: Forneça um chatbot com inteligência artificial que permite aos clientes fazer pagamentos 24/7 sem intervenção humana.
- Salvar Métodos de Pagamento: Permita que os clientes salvem com segurança seus métodos de pagamento preferidos para transações futuras, aumentando a conveniência e a rapidez.
- Planos de Pagamento: Ofereça opções de pagamento flexíveis com datas, valores e frequências personalizáveis para atender às necessidades dos clientes.
- Pagamentos Presenciais: Melhore a experiência de pagamento do cliente aceitando pagamentos sem terminais tradicionais, usando códigos QR e canais digitais.
- Análises e Insights: Acesse relatórios em tempo real sobre comportamentos de usuários e padrões de pagamento para informar decisões de negócios.
- Integrações: A plataforma é agnóstica em relação a gateways de pagamento e pode ser integrada a vários sistemas empresariais, garantindo flexibilidade e escalabilidade.
Valor e Soluções Primárias:
O Glider aborda a necessidade crítica das empresas de oferecer opções de pagamento de contas seguras e convenientes, o que é essencial para melhorar a satisfação do cliente e aumentar a taxa de pagamentos coletados. Ao automatizar comunicações relacionadas a pagamentos e fornecer múltiplos canais de pagamento, o Glider reduz tarefas manuais, minimiza erros e agiliza fluxos de trabalho. As ferramentas de insights e relatórios em tempo real da plataforma ajudam as empresas a identificar tendências de pagamento, reduzir contas em atraso e melhorar o desempenho financeiro geral. Além disso, as soluções de pagamento flexíveis e seguras do Glider atendem a várias áreas de negócios, incluindo centros de contato, departamentos de cobrança e coleções, tornando-o uma ferramenta versátil para otimizar processos de pagamento.