A FuseIT é uma empresa de software baseada na Nova Zelândia, especializada em integração de sistemas sem falhas, capacitação de equipes, inteligência de dados impactante e otimização de CRM. Fundada em 1992, a FuseIT estabeleceu parcerias fortes com Salesforce, Sitecore, OpenText e Microsoft, oferecendo serviços profissionais a clientes internacionais. A expertise da empresa reside no desenvolvimento de integrações empresariais escaláveis, flexíveis e acessíveis entre Salesforce, Sitecore, Microsoft Dynamics e OpenText Content Manager. Com foco em melhorar os relacionamentos com os clientes, a FuseIT fornece plataformas tecnológicas inovadoras que equipam profissionais de vendas com inteligência em tempo real sobre prospects, permitindo estratégias personalizadas para interações tanto faladas quanto digitais.
Principais Funcionalidades e Características:
- Send2CRM: Integra qualquer tecnologia de site com o Salesforce, suportando o compartilhamento de comportamento de visitantes e personalização de sites impulsionada por equipes de vendas e suporte dentro do Salesforce.
- S4S Cloud: Conecta o Sitecore XM Cloud ao Salesforce, facilitando a troca de dados em tempo real e personalização.
- S4S: Liga o Sitecore XP ao Salesforce, oferecendo suporte a formulários web empresariais que enviam dados comportamentais do site para o Salesforce e recebem diretrizes de personalização.
- CDP4S: Integra o Sitecore CDP com o Salesforce, permitindo a transação de dados de formulários, comportamento de visitantes e instruções de personalização.
- T4S e S2T: Conectam o OpenText Content Manager ao Salesforce, proporcionando uma gestão robusta de registros dentro do Salesforce.
- FuseIT SFDC Explorer: Oferece ferramentas avançadas para desenvolvedores no Salesforce, incluindo recursos como análise de dependências de metadados, comparação de esquemas entre organizações, monitoramento de logs de eventos e execução de relatórios.
- FuseIT Downloader: Facilita exportações de dados do Salesforce, permitindo que os usuários façam backup de seus dados para um local fora da nuvem.
Valor Principal e Soluções Oferecidas:
As soluções da FuseIT capacitam as empresas a construir relacionamentos fortes e duradouros com os clientes, integrando o Salesforce com várias plataformas CMS e sistemas de gerenciamento de documentos. Ao coletar e expor o comportamento dos visitantes do site no Salesforce, a FuseIT permite que as equipes de vendas ajam de forma significativa sobre os dados, melhorando a qualificação de leads, aumentando a inteligência de vendas, reduzindo oportunidades perdidas e mantendo os clientes engajados. Suas integrações simplificam fluxos de trabalho, aumentam a produtividade e fornecem aos profissionais de vendas insights de prospects em tempo real, facilitando interações personalizadas aprimoradas.
