Com o eTender, realizamos um projeto piloto para organizar e digitalizar nossos processos de sourcing. A equipe não apenas entregou um valor excepcional, mas também tornou toda a jornada tranquila e bem apoiada. Através do piloto acompanhado, eles realizaram workshops, coletaram nosso feedback e até implementaram várias de nossas solicitações de recursos — um nível de atendimento ao cliente que realmente se destaca. Como uma plataforma de compras, o eTender nos ajudou a trazer estrutura e transparência para nossas atividades de sourcing. Começar de forma simples foi uma grande vantagem — pudemos lançar um projeto em apenas 15 minutos. Começamos com RFPs e gestão de fornecedores e, posteriormente, exploramos leilões eletrônicos, compras pontuais e módulos de contratação, todos apoiados por assistentes de IA integrados que nos economizaram muito tempo. Eu recomendaria o eTender a qualquer equipe que esteja começando sua jornada de compras digitais — não é apenas um software, é uma parceria que vem com orientação e comunicação excepcionais.

Antes de implementar o eTender, nossos processos de compras eram fragmentados e geridos manualmente. Com a plataforma, ganhamos transparência, estrutura e controle total. Agora, todas as licitações, dados de fornecedores e documentos estão centralizados e são de fácil acesso. A funcionalidade de leilão reverso funciona perfeitamente e proporciona economias mensuráveis. Também valorizo a rapidez com que as licitações podem ser criadas e processadas — o que antes levava horas agora leva minutos. A plataforma considera todos os papéis na empresa e ajuda a alinhar as equipes de compras, finanças e segurança em um fluxo de trabalho digital único.