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Equinox Agents

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4 avaliações
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4.4
Atendendo clientes desde
2013

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Equinox Agents Avaliações

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Marina L.
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Marina L.
02/19/2023
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Melhorando nosso atendimento ao cliente

Adoro que a equipe dos Agentes Equinox estava muito motivada, tinha uma abordagem orientada por dados e queria crescer em cada etapa da educação e treinamento. Eles estavam abertos a críticas e feedback, eram flexíveis ao trabalhar com novos processos e forneciam conselhos valiosos para nossa equipe. Todas essas qualidades foram incutidas em sua equipe de atendimento ao cliente, e eu apreciei sua disposição em aprender nossa cultura e a maneira como trabalhamos com nossos clientes.
Geoff H.
GH
Geoff H.
Customer Success at Spear Education
12/13/2018
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
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Equinox Agents - Excelente para suporte técnico de alto nível

Piyush e Ashwin estavam extremamente motivados para não apenas atender aos nossos padrões, mas superá-los. Eles se tornaram proficientes em nossas métricas e forneceram informações de valor agregado que nos ajudam a melhorar globalmente. Eles foram inovadores e implementaram um processo de QM para garantir a melhor qualidade possível para nossos clientes.
AH
Ashley H.
Quality Assurance | Administrative Assistant | Training Specialist
12/05/2018
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA

Equinox entregou interações de qualidade completas, atenciosas e rápidas com nossos clientes.

A equipe Equinox foi liderada por uma equipe de liderança motivada e orientada por dados. Eles vieram com uma mentalidade de crescimento durante cada sessão de treinamento e coaching. Sua equipe de liderança forneceu dados complexos, ajudando a determinar estratégias de atendimento ao cliente, resolver problemas e implementar mudanças. Eles estavam abertos a críticas e demonstraram um desejo e entusiasmo por feedback. Eles eram flexíveis com novos processos e forneceram à nossa equipe interna feedback valioso. A equipe de gestão da Equinox era atenciosa, entusiástica, empática e centrada no cliente. Essas características foram ensinadas às suas equipes de atendimento ao cliente e refletidas visivelmente em suas interações diárias.

Sobre

Contato

Localização da Sede:
Chandler, US

Social

@equinoxsuccess

O que é Equinox Agents?

Equinox Agents is a service provider of innovative insurance solutions designed to meet the diverse needs of its clients. As stated on their website http://www.equinoxagents.com, the company specializes in offering a wide range of insurance products that cater to both individual and corporate clients. Their portfolio includes, but is not limited to, life insurance, health insurance, auto insurance, and property insurance. Equinox Agents prides itself on leveraging cutting-edge technology to provide tailored, efficient, and effective insurance services. With a focus on customer satisfaction, informed decision-making, and comprehensive support, Equinox Agents aims to deliver exceptional value and peace of mind to all its stakeholders. The website offers detailed information on their offerings, including easy-to-navigate sections on different types of insurance coverages, a blog with helpful tips and updates, and a client portal for managing policies and filing claims.

Detalhes

Ano de Fundação
2013