ENSEK

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ENSEK ajuda os fornecedores de energia a oferecer uma melhor experiência ao cliente por meio de tecnologia moderna e do poder dos dados.

Ensek Market Entry

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A solução de Entrada no Mercado da ENSEK é uma plataforma abrangente, nativa da nuvem, de Software como Serviço (SaaS) projetada para simplificar o processo para novos participantes no mercado de fornecimento de energia. Ao oferecer um conjunto completo de ferramentas, permite que as organizações gerenciem eficientemente os ciclos de vida dos clientes, desde a integração inicial até a cobrança e o atendimento ao cliente, tudo dentro de um único sistema integrado. Principais Funcionalidades e Características: - Integração de Clientes: Facilita processos de aquisição sem problemas para clientes residenciais, PME e industriais e comerciais (I&C), garantindo uma transição suave para o mercado de energia. - Cobrança e Garantia de Receita: Suporta cobrança de energia precisa para clientes de qualquer tamanho, incluindo residenciais com dupla tarifa, PME e complexos sites de grupo I&C, enquanto fornece ferramentas para gerenciar o risco do balanço patrimonial e analisar margens brutas a nível de cliente. - Gestão de Clientes: Oferece uma visão de 360 graus dos portfólios de clientes com módulos de comunicação multicanal e portais de autoatendimento para melhorar o engajamento do cliente. - Comunicações de Mercado: Automatiza processos com uma interface de mercado inteligente, permitindo a gestão eficiente dos fluxos de dados da indústria e capacidades inteligentes. - Contabilidade Financeira: Fornece relatórios financeiros integrados e informações de gestão adaptadas a portfólios de energia B2B e B2C. Valor Principal e Soluções para Usuários: A solução de Entrada no Mercado aborda as complexidades enfrentadas por novos fornecedores de energia, fornecendo uma plataforma escalável e flexível que reduz os custos operacionais e melhora a satisfação do cliente. Ao automatizar até 98% dos processos, permite que os fornecedores se concentrem em iniciativas orientadas por valor, acelerando sua transformação digital e apoiando a transição para um setor de energia de baixo carbono. Esta abordagem abrangente garante que novos participantes possam estabelecer e expandir suas operações de forma eficiente, adaptando-se às demandas de mercado em evolução e aos requisitos regulatórios.

ENSEK Ltd

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ENSEK fornece às organizações no mercado de energia tecnologia, serviços de terceirização e consultoria para melhorar seu desempenho empresarial e competitividade.