A Emakin oferece uma plataforma de low-code altamente flexível que nos permite gerenciar uma ampla gama de processos de negócios em uma estrutura centralizada. Nós a utilizamos ativamente para múltiplos fluxos de trabalho, como gestão de solicitações, aprovações de documentos, processos de despesas, solicitações de viagem e operações de tickets. A capacidade de projetar e gerenciar processos como: fluxos de trabalho de solicitação e aprovação (licença, viagem, despesa), gestão de tickets e demandas, fluxos de aprovação de documentos e contratos, processos relacionados a treinamento e RH, operações orientadas por integração, torna-a uma plataforma poderosa para uso entre departamentos. Outra força chave é sua capacidade de integração. Podemos facilmente conectar diferentes sistemas e garantir um fluxo de dados contínuo entre os departamentos. A equipe de suporte também é responsiva e prestativa, especialmente em casos complexos.

Após mais de dois anos de uso prático, a maior força do Emakin é o quão bem ele equilibra a velocidade de low-code com o controle em nível de desenvolvedor. O designer de processos é maduro e estável para modelar fluxos de trabalho complexos, incluindo roteamento condicional, manuseio de SLA e cenários de escalonamento. Do ponto de vista técnico, a camada de API REST é robusta e bem estruturada, tornando as integrações com ERP, CRM e microsserviços personalizados diretas. A capacidade de estender fluxos de trabalho com scripts e regras de negócios nos permite lidar com cenários avançados sem comprometer a experiência de low-code. A plataforma também é muito confiável em produção, mesmo sob altos volumes de processos.

O designer de fluxo de trabalho visual é muito intuitivo e acelera significativamente o desenvolvimento de processos. Do ponto de vista do desenvolvedor, o suporte a API e as opções de script oferecem grande flexibilidade para lógica complexa e integrações de sistema.