ELAINE é uma plataforma pioneira de engajamento de clientes que permite às empresas alcançar resultados rápidos e mensuráveis por meio de engajamento de clientes personalizado e automatizado em múltiplos canais. ELAINE capacita as empresas a aumentar rapidamente e de forma flexível o valor do cliente, reduzir os custos de aquisição de clientes e otimizar seus processos de marketing para, em última análise, oferecer uma excelente experiência ao cliente. Com capacidades avançadas, como testes multivariados impulsionados por IA e e-mails de micro-aplicativos, ELAINE capacita as organizações a competir e crescer em um mercado altamente competitivo. Cerca de 82% dos usuários de internet alemães estão em contato com empresas via ELAINE. Todo mês, mais de 2,7 bilhões de e-mails, SMS e mensagens móveis são enviados para 141 países em todo o mundo via ELAINE. Empresas como BMW, PAYBACK, REWE, dm, ING, AmericanExpress e CosmosDirekt estão entre os clientes da ELAINE. ELAINE é certificada em toda a empresa pela TÜV Rheinland de acordo com o padrão internacional para segurança de TI e dados ISO/IEC 27001 e está em conformidade com ISO/IEC 27018. ELAINE é uma das primeiras plataformas Martech a ser neutra em carbono no Escopo 3.