Inicialmente, eu estava cético em relação a experimentar outra ferramenta de mídia social—tantas prometem demais e entregam de menos—mas a Determ rapidamente se tornou um divisor de águas para mim. A facilidade de uso foi o que me fisgou. Não sou fã de configurações complicadas, e a Determ tornou tudo tão simples que eu estava operando em um dia. Tudo está claramente disposto, e até mesmo alguém novo em análises de mídia social acharia fácil de navegar. A facilidade de implementação foi outro destaque para mim. Eu não precisei de suporte de TI ou horas de tutoriais. Com apenas alguns cliques, eu a integrei com nossas ferramentas existentes, e ela se encaixou perfeitamente em nosso fluxo de trabalho. O que eu mais amo é o número de recursos que ela oferece. Desde rastrear menções e analisar sentimentos até monitorar concorrentes, é como ter um canivete suíço para escuta de mídia social. E a cereja do bolo? A equipe de suporte ao cliente. Eles não são apenas responsivos—são genuinamente prestativos e fazem você se sentir uma prioridade, mesmo para questões menores.

- Rastreamento em tempo real - ótima experiência do usuário - painel amigável Mediatoolkit é uma ótima ferramenta, mas o atendimento ao cliente é o verdadeiro valor!

A interface é muito agradável e fácil de usar.