DataColada é uma organização de serviços profissionais baseada em valores, especializada em fornecer soluções Salesforce que melhoram as experiências digitais para clientes, funcionários e parceiros. Com foco nos setores sem fins lucrativos, educação, saúde e serviços profissionais, a DataColada combina expertise em design centrado no ser humano, desenvolvimento e ciência de dados para criar soluções personalizadas que impulsionam a transformação dos negócios. Desde sua fundação em 2014, a empresa completou mais de 500 projetos, demonstrando um compromisso em entregar certo na primeira vez e todas as vezes.
Principais Características e Funcionalidades:
- Integração com a Plataforma Salesforce: Expertise na implementação e personalização das nuvens de Vendas, Serviço, Marketing e Comunidade do Salesforce para atender a diversas necessidades de negócios.
- Aceleradores Específicos para Indústrias: Desenvolvimento de produtos AppExchange e aceleradores específicos para indústrias para acelerar o tempo de valor, particularmente em setores como saúde, educação e organizações sem fins lucrativos.
- Design Centrado no Ser Humano: Foco na criação de interfaces e experiências amigáveis que aumentam o engajamento e a satisfação.
- Ciência de Dados e Análise: Utilização de técnicas de ciência de dados para analisar dados de clientes, descobrir padrões e desenvolver modelos preditivos que impulsionam o engajamento do cliente.
- Serviços Gerenciados: Provisão de suporte contínuo e manutenção para garantir a otimização contínua das soluções Salesforce.
Valor Principal e Soluções Oferecidas:
A DataColada capacita organizações a aproveitar todo o potencial de seus dados de clientes integrando e otimizando soluções Salesforce. Ao focar no design centrado no ser humano e na ciência de dados, a empresa ajuda os clientes a criar engajamentos personalizados e preditivos com os clientes, levando a uma melhor satisfação do cliente e resultados de negócios. Sua expertise específica para indústrias garante que as soluções sejam adaptadas para atender aos desafios e requisitos únicos de cada setor, facilitando a transformação digital eficiente e o sucesso a longo prazo.