O gerente de contas é altamente responsivo, e o consultor de integração com quem trabalhei demonstrou um grande nível de expertise. Embora o processo de implementação tenha demorado mais do que eu esperava, o consultor garantiu que estávamos totalmente preparados para a data de lançamento programada. Encontramos alguns problemas, o que é esperado com uma implementação totalmente nova, mas eles estavam sempre disponíveis para resolver quaisquer questões prontamente, mesmo com a agenda ocupada. A plataforma deles foi inicialmente muito intimidadora para alguém como eu, que não sabe nada sobre construir integrações, mas após o treinamento que recebi e assistindo o consultor fazer alterações para nós, sinto-me muito mais confortável em entrar lá para executar fluxos de trabalho manualmente ou fazer alterações na programação. A equipe de suporte deles também é cortês e responsiva. Trabalhei com um até agora, e eles sempre responderam dentro de um dia e me mantiveram atualizado sobre o progresso.

Valentina foi muito prestativa e paciente ao nos ajudar a gerenciar o projeto.

Adoro o DataBlend como uma maneira rápida de carregar dados de nossos outros sistemas para o Sage Intelligence. Também gosto da flexibilidade de poder mapear contas se precisarem ser postadas em uma conta contábil diferente da que foi configurada no outro sistema. Isso nos permitiu não ter que mudar as contas históricas em nossos outros sistemas. O DataBlend também foi muito útil na criação de uma postagem em 3 etapas para uma postagem de folha de pagamento complicada. Podemos carregar um arquivo e o DataBlend faz o resto do trabalho para criar 3 lançamentos contábeis. O suporte ao cliente tem sido ótimo também.