Após a licença maternidade, eu tinha um enorme acúmulo de e-mails, o que foi extremamente avassalador. Sean e a equipe me ajudaram a aplicar o script deles para que eu pudesse passar por todos esses e-mails rapidamente! O nível de serviço deles foi excelente - recomendo muito.

O CustomerIQ vai um passo além dos outros tomadores de notas de IA que usamos e realmente realiza tarefas para nós. Usamos para entrada de dados de CRM em todas as nossas chamadas de vendas e também usamos a nova função de assistente de e-mail. Mudamos do Fireflies porque o CIQ mostrou que realmente daria esses próximos passos por nós.

Os resumos concisos das chamadas são ótimos, capturando os pontos principais, próximos passos e itens de ação sem enrolação. Também podemos agrupar destaques para identificar tendências em várias entrevistas, o que usamos muito para entrevistas abertas com usuários. Descobrimos que a transcrição e os resumos são muito mais precisos/úteis do que o companheiro de IA do Zoom. A configuração foi incrivelmente fácil—estava pronta para uso quase instantaneamente e funcionou perfeitamente tanto com o Zoom quanto com o Google Meet. Eu uso várias vezes ao dia, e tem sido impecável todas as vezes.