CoreNexa

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SwitchConnex é uma plataforma SaaS que vende, entrega, gerencia e fatura produtos e serviços de comunicações em nuvem.

Corenexa

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CoreNexa é uma plataforma abrangente de comunicações em nuvem projetada para capacitar forças de trabalho modernas, integrando voz de alta qualidade, vídeo em HD, mensagens e ferramentas de colaboração em uma única solução fácil de usar. Adaptada para empresas de todos os tamanhos, a CoreNexa melhora a produtividade e o engajamento, seja os funcionários trabalhando remotamente, no escritório ou em ambientes híbridos. Principais Recursos e Funcionalidades: - Comunicações Unificadas: Combina perfeitamente voz, vídeo, mensagens e ferramentas de colaboração, proporcionando uma experiência de comunicação coesa. - Videoconferência em HD: Oferece chamadas de vídeo em alta definição com capacidades de compartilhamento de tela, suportando até 100 participantes para grandes reuniões. - Aplicativos Móveis e para Desktop: Fornece aplicativos para dispositivos móveis e desktops, garantindo acessibilidade e flexibilidade para usuários remotos e em movimento. - Soluções de Central de Atendimento: Inclui roteamento avançado de chamadas, gerenciamento de filas e análises para otimizar operações de atendimento ao cliente. - Transcrição de Correio de Voz: Converte automaticamente mensagens de correio de voz em texto, permitindo que os usuários leiam as mensagens quando for conveniente. - Gestão de Presença: Exibe o status de disponibilidade em tempo real dos membros da equipe, facilitando a comunicação e colaboração eficientes. - Capacidades de Integração: Suporta integração com ferramentas populares de CRM e produtividade como Salesforce e Microsoft 365, simplificando fluxos de trabalho. Valor Principal e Soluções Oferecidas: A CoreNexa atende às necessidades em evolução das empresas ao oferecer uma plataforma de comunicação escalável e segura que melhora o engajamento dos funcionários, as experiências dos clientes e a produtividade geral. Ao consolidar múltiplos canais de comunicação em uma única interface, elimina as ineficiências associadas ao uso de ferramentas distintas, simplificando assim as operações e reduzindo custos. Sua flexibilidade permite que as empresas se adaptem a vários ambientes de trabalho, garantindo comunicação contínua independentemente da localização. Além disso, as capacidades de integração da CoreNexa permitem que as organizações mantenham seus fluxos de trabalho existentes enquanto aprimoram sua infraestrutura de comunicação.