Common Room parece uma extensão natural da nossa filosofia na Notion: construir ferramentas que parecem simples e intuitivas, mas que são incrivelmente poderosas por baixo. Ela unifica as inúmeras conversas que acontecem em torno do nosso produto — do Slack e GitHub ao Discord e Twitter — em uma única linha do tempo coerente. Isso nos permite ver a pessoa por trás dos dados, entendendo não apenas o que os usuários estão fazendo, mas por que estão fazendo e o que precisam para ter sucesso. A capacidade de identificar e reunir nossos defensores mais apaixonados sem esforço tem sido transformadora.

A facilidade de poder interagir com potenciais clientes de forma rápida e eficiente. Capacidade de integrar diretamente com o CRM. A capacidade de interagir com o suporte ao cliente através do Slack e obter feedback em tempo real.

Eu uso o Common Room diariamente. Ele nos dá uma visão clara do que está acontecendo em nossa comunidade—Slack, GitHub, redes sociais, fóruns e mais. Podemos ver quem está ativo, sobre o que estão falando e acompanhar quando faz sentido. Os recursos de segmentação e fluxo de trabalho facilitam alcançar as pessoas certas com o conteúdo certo, seja um convite para um webinar ou um novo post no blog. O que mais aprecio é como ele reúne todos esses sinais dispersos em um só lugar—simplesmente torna tudo mais fácil de gerenciar e agir.