Chain é uma plataforma de visibilidade de frete alimentada por IA, projetada para automatizar tarefas manuais nas operações de corretagem de frete, permitindo que as empresas escalem de forma eficiente. Ao integrar tecnologias avançadas de IA, a Chain simplifica processos como rastreamento de remessas, comunicação com transportadoras e gestão de conformidade, reduzindo custos operacionais e melhorando a entrega de serviços.
Principais Recursos e Funcionalidades:
- Rastreamento Automatizado de Remessas: O recurso Autopilot da Chain elimina a necessidade de chamadas de verificação manuais ao automatizar atualizações de rastreamento e comunicações com transportadoras, garantindo visibilidade em tempo real e mantendo todos os interessados informados.
- Visibilidade de Frete Orientada por IA: A plataforma fornece tempos estimados de chegada (ETAs) precisos e automatiza atualizações acionadas por geofencing, mantendo alta conformidade de rastreamento e reduzindo a necessidade de acompanhamentos manuais.
- Automação de Aquisição de Transportadoras: A Chain simplifica o processo de encontrar transportadoras confiáveis, oferecendo recomendações baseadas em IA com base no desempenho, histórico de rotas e conformidade, agilizando assim a seleção, avaliação e integração de transportadoras.
- Integrações Sem Costura: A plataforma se integra facilmente a vários Sistemas de Gerenciamento de Transporte (TMS) e outras ferramentas essenciais, facilitando um fluxo de trabalho coeso sem a necessidade de uma configuração extensa.
Valor Principal e Soluções Oferecidas:
A Chain aborda as ineficiências inerentes às operações tradicionais de corretagem de frete ao automatizar tarefas repetitivas e centralizar a comunicação. Essa automação leva a economias de tempo significativas, com relatórios indicando que cada membro da equipe de operações pode recuperar mais de 15 horas semanais. Além disso, a plataforma melhora a conformidade de rastreamento, com alguns usuários alcançando taxas de até 90%. Ao reduzir intervenções manuais e fornecer informações precisas em tempo real, a Chain capacita os corretores de frete a lidar com mais remessas sem aumentar o número de funcionários, melhorando, em última análise, a satisfação do cliente e a escalabilidade operacional.