simples, intuitivo, autoexplicativo, direto, ótimo suporte dos desenvolvedores

Para começar, os vendedores da Mercanis entraram em contato conosco via LinkedIn. No início, eu estava cético, mas consultei meu chefe e retornei à equipe da Mercanis alguns dias depois. Eles responderam rapidamente e, após uma demonstração que nos foi dada alguns dias depois, decidimos experimentar. Isso foi há cerca de um mês e agora posso dizer com confiança que estamos extremamente satisfeitos com o software. Enquanto encontrar serviços externos era um ponto problemático para nós antes, eles simplificaram muito isso para nós. Economizou-nos uma quantidade tremenda de tempo. Para ser específico, o processo costumava ser assim: procurar prestadores de serviços para fazer um trabalho para nós, o que levava vários dias por si só. Depois, tínhamos que entrar em contato com eles para receber diferentes ofertas (também levava vários dias). Então, depois de termos ofertas suficientes, podíamos compará-las e decidir por uma. Isso era bastante tedioso e exigia várias trocas para coordenar os marcos dos projetos e negociações de preços. Com a Mercanis, no entanto, conseguimos reduzir drasticamente o tempo e o esforço desse processo e focar mais no trabalho. A busca por prestadores de serviços levou cerca de uma tarde e entrar em contato com eles podia ser feito na hora. No dia seguinte, já tínhamos recebido feedback de cerca de metade e tínhamos essas para comparar. Definimos os marcos na Mercanis e não tivemos que refazê-los com cada prestador de serviço. Os custos também foram negociados rapidamente e podiam até ser acessados dentro do software da Mercanis, o que ajudou na transparência. Neste ponto, gostaria de dizer que toda a equipe da Mercanis (com quem interagi) foi muito simpática, prestativa e conhecedora durante todo o processo. Até mesmo os vendedores (que geralmente não gosto muito) foram muito simpáticos e realmente verificaram se a Mercanis teria um caso de uso para nós como empresa. Portanto, só posso recomendar experimentá-lo!

A Mercanis realmente se importa com seus clientes. Em várias ocasiões, tivemos problemas com o software que exigiam melhor compreensão ou alguma personalização. Isso sempre foi resolvido em poucos dias e, portanto, pôde ser usado e implementado muito rapidamente. Além disso, realmente mudou a forma como adquirimos serviços e os comparamos, levando a economias de seis dígitos.