BrandFort (Brandfort.co) é uma empresa focada em proteger suas marcas nas redes sociais no Facebook e Instagram.
Treinamos nossa Inteligência Artificial para entender comentários como um humano faz. BrandFort não se concentra simplesmente em certas palavras-chave. Não, BrandFort foca no significado de uma frase e avalia o sentimento dela.
Com base nessa abordagem, BrandFort é capaz de detectar frases com sentimento negativo e reclamações de maneira eficiente e eficaz.
A mesma tecnologia é usada pela BrandFort para detectar spam, palavrões e ódio. Mas, o grande diferencial do software é detectar reclamações e sentimentos negativos de forma muito precisa.
Isso é importante se você está vendendo um produto (ou a si mesmo) em sua presença nas redes sociais.
Pense em um comentário como este:
"Oh meu Deus, seu produto é tão caro!"
A moderação de conteúdo normal, que se concentra em detectar spam e palavrões, não esconderá tal comentário. No entanto, sejamos honestos, como um orgulhoso proprietário de negócios, você não quer tal comentário em sua página do Facebook ou Instagram.
BrandFort detectará tais comentários e os esconderá de sua página.
O inteligente é que BrandFort esconderá tal comentário negativo, mas o comentarista não perceberá.
O comentarista verá seu comentário em sua página do Instagram. Mas ninguém mais verá. Você pode levar seu tempo respondendo e conquistar o crítico. Você pode reagir ao comentário negativo em paz, mas ao mesmo tempo, sabe que não está impactando negativamente a reputação de sua marca.
BrandFort ajuda a proteger sua marca nas redes sociais e, além disso, também ajuda na moderação de comentários, fornecendo uma interface simples de usar para comentar.
BrandFort protege sua marca 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano - durma em paz!
