Começamos a usar o Bombyx PLM há vários anos, e comparado a outros sistemas por aí, este software é de longe o melhor PLM disponível.
Acho que é realmente importante para esta avaliação dizer que, há três anos, os executivos da empresa tentaram se afastar do Bombyx e os funcionários organizaram uma verdadeira REVOLTA contra o novo sistema proposto durante a implementação, o que fez com que todo o projeto fosse cancelado, pois NADA funciona como o Bombyx e, uma vez que você começa a usar este PLM, tudo o mais parecerá apenas um pesadelo ruim alimentado por MS DOS. A equipe de design já havia usado vários sistemas PLM diferentes antes de encontrar o Bombyx e, quando vimos a demonstração, foi como, finalmente! alguém entende. O Bombyx funciona. É fácil de usar e significa que uma pessoa pode ser extremamente eficiente - até tivemos trabalho personalizado feito, pois a forma como trabalhamos é muito específica para nossa empresa, e as mudanças que implementamos no programa nos ajudaram a manter a equipe realmente pequena e maximizar o fluxo de trabalho. Se alguma vez tivéssemos dúvidas ou um problema - o suporte era extremamente responsivo, conseguíamos entrar em uma chamada com alguém que nos ajudava a resolver nosso problema RÁPIDO.
O Bombyx também é extremamente bonito, o que é estranho dizer, mas os outros PLMs por aí não são agradáveis de usar e são principalmente preenchidos com UX desajeitado, menus redundantes e processos que não fazem sentido algum, mas quando você tenta mudar algo, recebe uma resposta padrão de "é assim que o sistema funciona" - e como mencionei, tem a sensação do Windows 97 quando você está trabalhando em uma indústria que se orgulha de fazer coisas bonitas. Faz você sentir que as pessoas que projetaram os OUTROS PLMs nunca fizeram um tech pack em suas vidas, porque as configurações e o fluxo de trabalho não fazem sentido com o que você está tentando fazer, enquanto o Bombyx é criado por alguém da indústria. Quando ouvimos a história do Bombyx e fizemos um tour pelo sistema, imediatamente sentimos que FINALMENTE havia um software que nos ajudaria a fazer nosso trabalho.
Não posso dizer coisas boas o suficiente sobre este PLM e a equipe do Bombyx.
(Um pouco de história é que, há três anos, a empresa passou por um grande crescimento e precisávamos de um novo sistema ERP. Um novo ERP brilhante vem com um PLM altamente falado que já estava totalmente integrado. Um ano depois, nem aquele ERP nem o PLM sobreviveram a uma implementação fracassada. Felizmente, nunca nos afastamos do Bombyx durante esse tempo. NO ENTANTO, quando a próxima solução ERP surgiu, eles também tinham um PLM totalmente integrado, e desta vez os executivos nos mudaram. A equipe está absolutamente miserável sem o Bombyx e preferiria usar planilhas do Excel ao invés de qualquer sistema que temos agora).
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