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AppxConnect

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Dynamics 365 CRM Integration for Genesys

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Genesys Cloud Voice é um serviço de telefonia por voz sobre IP que você pode ativar para uso com sua organização Genesys Cloud.

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Baratam V.
BV
Baratam V.
Microsoft Power apps Developer at Accenture
06/24/2024
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA

Sim, será útil.

|Dynamics 365 CRM Integration for Genesys
Desenvolvemos um aplicativo que requer que os usuários finais tenham uma equipe de suporte, enquanto levantam os tickets pelos usuários finais, o suporte pode diretamente o usuário final através do portal D365, pois o Genesys está integrado e estará disponível à direita. Mas o recurso mais útil é o pronto para uso, assim que eles ligam, o formulário D365 buscará os detalhes básicos do usuário final.

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O que é AppxConnect?

AppxConnect is a vendor specializing in integration solutions for the Genesys Cloud platform. The company offers tools that facilitate seamless connectivity between various applications and the Genesys ecosystem, enhancing operational efficiency and streamlining workflows for businesses. Their solutions are designed to improve customer engagement and optimize communication processes by enabling users to leverage data and functionalities from multiple sources within the Genesys environment.