Gostei que o Answer HQ apoia pequenas empresas como a nossa com atenção personalizada. Isso ficou especialmente claro no trabalho personalizado que fizeram com nossa equipe para viabilizar verificações automáticas de seguro para os óculos dos clientes.

Answer HQ transformou a forma como lidamos com o suporte ao cliente. Com centenas de perguntas agora respondidas automaticamente a cada semana, nossa equipe pode se concentrar em necessidades mais complexas dos clientes em vez de repetir as mesmas informações sobre nossos dispositivos respiratórios. As análises têm sido particularmente valiosas - ver o que os clientes perguntam consistentemente nos ajudou a identificar lacunas no conteúdo do nosso site que nunca teríamos percebido de outra forma.

Diminua as interações dos meus clientes em 80% e permita que os clientes encontrem respostas para suas perguntas através da IA em vez de ter uma equipe esperando para atender chamadas. Ajuda a aumentar a conversão com informações e vendas. Altamente recomendado. Muito mais barato do que contratar representantes de atendimento ao cliente.