Altudo

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Altudo é uma empresa global de transformação digital dedicada a melhorar as experiências dos clientes através de interações personalizadas e contínuas em todos os canais. Com mais de 20 anos de experiência, a Altudo integra dados, design e tecnologia para aumentar os Net Promoter Scores (NPS), o engajamento e a receita de seus clientes. A empresa já completou com sucesso mais de 2.000 projetos de transformação digital para mais de 45 marcas da Fortune 500, demonstrando um forte histórico na entrega de resultados de negócios mensuráveis. Principais Características e Funcionalidades: - Estratégia de Experiência do Cliente: A Altudo desenvolve estratégias de CX personalizadas que se alinham com os objetivos de negócios únicos dos clientes, garantindo jornadas de clientes personalizadas e envolventes. - Soluções Digitais: A empresa oferece um conjunto abrangente de serviços, incluindo desenvolvimento de sites, aplicativos móveis, plataformas de e-commerce e soluções de atendimento ao cliente, todos projetados para melhorar a presença e a funcionalidade digital. - Integração de MarTech: A Altudo é especializada na integração de tecnologias de marketing para simplificar fluxos de trabalho, automatizar processos e otimizar estratégias de marketing, melhorando assim a eficiência e a eficácia. - Serviços de Dados e Análise: Ao aproveitar análises de dados avançadas, a Altudo fornece insights que impulsionam a tomada de decisões informadas e promovem o crescimento dos negócios. - Soluções Específicas para Indústrias: A empresa atende a uma ampla gama de indústrias, incluindo Bens de Consumo (CPG), Varejo, Jurídico, Manufatura, Tecnologia, Finanças e Viagens, oferecendo soluções adaptadas às necessidades únicas de cada setor. Valor Principal e Resolução de Problemas: A Altudo capacita as empresas a transformarem seus ecossistemas de tecnologia de marketing, permitindo a entrega de experiências excepcionais aos clientes através de personalização 1:1 e engajamento aprimorado. Ao criar infraestruturas de TI integradas em várias plataformas digitais—como Sistemas de Gestão de Conteúdo (CMS), comércio, análises e outras soluções digitais—a Altudo ajuda os clientes a construir uma visão unificada de seus clientes através dos canais. Esta abordagem holística aborda desafios comuns como dados de clientes fragmentados, processos de marketing ineficientes e interações inconsistentes com os clientes, impulsionando, em última análise, o crescimento dos negócios e a satisfação do cliente.

Altudo Consulting

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A Altudo é uma empresa global de transformação digital especializada em melhorar as experiências de clientes e funcionários por meio de interações personalizadas e contínuas em todos os canais. Com mais de 20 anos de experiência, a Altudo integra dados, design e tecnologia para impulsionar pontuações mais altas de Net Promoter, engajamento e receita para seus clientes. A empresa executou com sucesso mais de 2.000 projetos de transformação digital para mais de 45 marcas da Fortune 500, alcançando uma pontuação de satisfação do cliente de 4,7/5 e um crescimento de 240% ao longo de quatro anos. Características e Funcionalidades Principais: - Serviços Digitais Abrangentes: A Altudo oferece uma ampla gama de serviços, incluindo estratégia de experiência do cliente, desenvolvimento de sites e aplicativos móveis, soluções de e-commerce, melhorias no atendimento ao cliente e programas de análise de dados. - Integração do Ecossistema MarTech: A empresa é especializada na integração de pilhas de tecnologia de marketing, como Plataformas de Experiência Digital, Plataformas de Dados do Cliente, Gestão de Ativos Digitais, Gestão de Informações de Produtos e plataformas de comércio, para criar uma visão unificada do cliente em todos os canais. - Soluções Específicas para Indústrias: A Altudo adapta seus serviços para várias indústrias, incluindo Bens de Consumo, Varejo, Jurídico, Manufatura, Tecnologia, Serviços Financeiros e Viagens, garantindo que as soluções estejam alinhadas com as necessidades específicas de cada setor. - Parcerias Estratégicas: Como Parceiro de Soluções Platinum com empresas como Optimizely e Asana, a Altudo oferece orientação e suporte especializados, aproveitando aceleradores especializados para um tempo de mercado mais rápido e produtividade aprimorada. , [asana.com] Valor Primário e Soluções Oferecidas: A Altudo capacita as organizações a prosperarem em um mundo digital, personalizando experiências do cliente e impulsionando a demanda por meio de estratégias de marketing digital orientadas por dados. Ao integrar pilhas abrangentes de MarTech e aproveitar IA/ML e engenharia de dados, a Altudo ajuda os clientes a alcançarem melhorias mensuráveis no engajamento do cliente, eficiência operacional e crescimento da receita. A expertise da empresa em gestão de mudança em toda a organização e gestão do ciclo de vida de conteúdo garante que as empresas possam rapidamente perceber os benefícios de seus investimentos digitais. , [optimizely.com]