Adapt IQ

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A Adapt IQ é um Parceiro Summit da Salesforce especializado em entregar projetos transformadores em toda a Plataforma Salesforce Customer 360. Com uma equipe de mais de 100 especialistas certificados e uma classificação de satisfação do cliente de 5 estrelas, a Adapt IQ oferece soluções personalizadas que ajudam as empresas a melhorar as experiências dos clientes, aumentar a eficiência operacional e capacitar sua força de trabalho com ferramentas avançadas. Principais Características e Funcionalidades: - Sales IQ: Processos de leads e oportunidades pré-configurados com as melhores práticas do setor, acompanhados por relatórios chave e painéis intuitivos, permitindo que as empresas coloquem os clientes no centro de sua estratégia de vendas. - Service IQ: Processos eficientes de gestão de casos, fluxos de trabalho de agentes ao vivo, bases de conhecimento e integração com plug-ins ISV chave, proporcionando aos clientes uma experiência de serviço contínua e conectada. - Marketing IQ: Utilização de dados para criar relacionamentos personalizados com os clientes através de mensagens proativas com o conteúdo certo no momento certo. Valor Principal e Soluções Oferecidas: A Adapt IQ capacita as organizações a aproveitarem ao máximo a plataforma Salesforce, facilitando o aumento das vendas, a melhoria das experiências dos clientes e a otimização da eficiência operacional. Ao oferecer soluções personalizadas e orientação especializada, a Adapt IQ permite que as empresas alcancem seus objetivos estratégicos e impulsionem o crescimento.