O Zoho Campaigns oferece um ótimo equilíbrio entre recursos e usabilidade, especialmente para pequenas e médias empresas. Eu realmente gosto do editor de e-mails de arrastar e soltar — ele torna o design de e-mails profissionais rápido e intuitivo. Os fluxos de trabalho de automação são poderosos, mas simples de configurar, e as ferramentas de segmentação de contatos nos permitem direcionar o público certo de forma eficaz. Além disso, a integração com outros aplicativos Zoho (como CRM e Forms) é perfeita, o que mantém todos os nossos dados de marketing conectados e atualizados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Embora o Zoho Campaigns ofereça muita funcionalidade pelo preço, a interface do usuário pode parecer um pouco desajeitada e desatualizada. Alguns recursos — como automação de fluxo de trabalho e segmentação avançada — não são tão intuitivos quanto poderiam ser, especialmente para usuários de primeira viagem. Ocasionalmente, a entregabilidade de e-mails pode ser inconsistente dependendo da configuração do domínio do remetente. Além disso, as ferramentas de relatórios, embora razoáveis, carecem de análises mais profundas em comparação com outras plataformas como Mailchimp ou ActiveCampaign. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
