Zoey é uma plataforma de eCommerce B2B e atacado com gerenciamento de pedidos integrado, projetada para distribuidores e fabricantes que vendem através de representantes de campo, equipes de vendas internas e portais B2B de autoatendimento. A plataforma gerencia todo o ciclo de vida do pedido B2B, desde a cotação até a fatura. Os compradores fazem login em uma vitrine B2B com marca e portal de autoatendimento onde podem navegar por catálogos específicos de conta, verificar preços específicos de cliente, fazer e rastrear pedidos, reordenar a partir do histórico de compras, visualizar a disponibilidade de estoque ao vivo sincronizada com sistemas conectados e gerenciar faturas, termos líquidos e condições de pagamento. Fluxos de trabalho de aprovação e processamento de pedidos de compra lidam com a complexidade de contas de compradores com múltiplos usuários. Preços específicos de cliente, listas de preços em camadas e gerenciamento de catálogos a nível de conta são tratados nativamente, proporcionando aos compradores uma experiência personalizada que reduz chamadas para suas equipes de vendas e suporte. Zoey inclui um aplicativo de vendas móvel nativo com capacidade offline completa que sincroniza automaticamente quando a conectividade é restaurada. Representantes de vendas de campo, motoristas de entrega e equipes de feiras comerciais podem capturar pedidos usando escaneamento de código de barras, ingestão de pedidos com IA que converte PDFs e imagens em pedidos, e formulários de entrada de pedidos rápidos. O aplicativo móvel também suporta cotações de vendas, consultas de produtos e preços, pagamento por toque e gerenciamento de contas de clientes em campo. A plataforma inclui CRM integrado com atribuição de representantes de vendas, gerenciamento de pedidos de vendas, faturamento, consolidação de contas a receber e cotações. Essas ferramentas substituem a necessidade de software de CRM, faturamento e gerenciamento de pedidos de terceiros. O editor de vitrine de arrastar e soltar sem código da Zoey permite que as equipes personalizem a experiência do comprador sem desenvolvedores. Um mapeador de dados integrado simplifica a integração com sistemas ERP e de contabilidade sem desenvolvimento personalizado. Integrações nativas com NetSuite e QuickBooks Online estão disponíveis prontas para uso. A integração é conduzida por instrutores. As empresas entram em operação com suporte dedicado da equipe Zoey, em vez de depender de agências externas ou integradores de sistemas. Zoey atende distribuidores atacadistas e fabricantes em uma ampla gama de indústrias de bens acabados B2B.