O que você mais gosta Wix?
Tornou-se uma plataforma de marketing totalmente integrada (versão lite)... então, se você precisa do mínimo de CRM, marketing por e-mail, carrinho de compras, etc., com um construtor de sites sem código, não é um mau lugar para começar e a biblioteca de modelos deles é bem boa. Mas é também por isso que não é uma ótima plataforma se você acha que seu negócio vai crescer - nenhuma das ferramentas é tão robusta quanto outra coisa - uma espécie de plataforma "pau para toda obra" que não é excelente em nada, mas pode ser um ponto de entrada razoável.
O chat ao vivo deles também é bastante responsivo e útil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O que você não gosta Wix?
Toda a tecnologia deles é aceitável, mas não excelente. Por exemplo: o marketing por e-mail deles é aceitável, mas não tão bom quanto o Mailchimp/concorrentes que se especializam em e-mail, o CRM deles é melhor do que nada, mas não tão bom quanto o Pipedrive/NutshellCRM ou outros CRMs voltados para PMEs (nem estou falando do Hubspot, que considero mais para organizações maiores). E o construtor de sites deles é bom, com bons modelos e capacidades decentes, mas não tão intuitivo/fácil de usar quanto o Webflow, Squarespace ou Tilda - e não tem nem de perto as capacidades de SEO ou personalização técnica nativa no Webflow ou Tilda.
Em resumo, você pode obter um comércio eletrônico aceitável, mas seria melhor com Shopify ou BigCommerce. Você pode obter marketing por e-mail e CRM aceitáveis, mas seria melhor obter aplicativos especializados e, em seguida, inserir os campos de formulário deles no seu site. Você pode construir um site decente com Wix, mas para design/integracões/ações avançadas e personalizadas à medida que seu negócio cresce - e melhores ferramentas de SEO - você estaria melhor com Webflow ou Tilda.
Além disso, na minha opinião, eles se tornaram mais fraudulentos ao longo do tempo, à medida que sua tecnologia foi superada pelos concorrentes. Eu costumava construir sites de clientes no Wix o tempo todo (entre 2016 - 2019 eu construí 5 sites de clientes, além do meu próprio lá)... mas eles instituíram cobranças ocultas, planos de assinatura confusos e uma prática de renovação super suspeita onde eles cobram você 14 dias antes do término da sua renovação e depois dizem que não pode ser reembolsado, mesmo se você cancelar antes que sua renovação recém-comprada-mas-não-desejada comece. Eu não gosto de fazer negócios com empresas que sinto que estão tentando me enganar, então eu teria parado de usá-los só por esse motivo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.