O que é o WebsiteChat?
O WebsiteChat é um assistente de IA sem código que pode ser incorporado ao seu site ou aplicativo para engajar visitantes, responder suas perguntas e capturar leads 24/7. Criado pela equipe da NFN Labs, o WebsiteChat combina o poder da geração aumentada por recuperação (RAG) e do processamento de linguagem natural (NLP) para fornecer respostas altamente relevantes e conscientes do contexto com base no seu próprio conteúdo.
Ao contrário das ferramentas de chat ao vivo tradicionais ou chatbots baseados em regras, o WebsiteChat é alimentado por IA generativa e treinado diretamente em seus documentos, URLs, artigos de base de conhecimento e guias de produtos. Isso o torna ideal para suporte ao cliente, educação de produtos, integração e capacitação de vendas — tudo sem exigir esforço de engenharia.
As empresas podem fazer upload de PDFs, adicionar links de sites e ajustar o tom, saudação e aparência do assistente para corresponder à sua marca. Toda a experiência é personalizável: altere o avatar do assistente, posicione o widget de chat, ajuste o estilo da fonte e muito mais. É simples o suficiente para profissionais de marketing e poderoso o suficiente para equipes de produto.
Com apenas alguns cliques, você pode incorporar o WebsiteChat em qualquer página da web e começar a ver o engajamento em tempo real dos usuários. Cada interação é rastreada para que você possa visualizar perguntas populares, horários de chat mais movimentados e sentimento do usuário. O WebsiteChat também suporta captura de leads, permitindo que você colete endereços de e-mail ou números de telefone durante as conversas — tornando-o uma adição perfeita ao seu funil de vendas.
O WebsiteChat é ideal para empresas de SaaS, startups, plataformas educacionais e provedores de serviços que buscam oferecer suporte escalável e personalizado sem aumentar o número de funcionários. Quer você esteja respondendo a perguntas frequentes, guiando usuários por recursos ou ajudando com documentação, o WebsiteChat transforma seu conteúdo estático em uma interface inteligente e conversacional.
Inicie conversas. Capture leads. Forneça suporte instantâneo.
O WebsiteChat torna seu site mais inteligente — sem esforço.