Recursos de Veriato User Activity Monitoring (UAM)

Monitoramento (8)

Interações: Monitora as interações com clientes e/ou colegas de trabalho. Este recurso foi mencionado em 25 avaliações de Veriato User Activity Monitoring (UAM).
Uso da Web: Com base em 27 avaliações de Veriato User Activity Monitoring (UAM). Monitora o uso da Web em computadores desktop ou portáteis.
Uso de aplicativos móveis: Monitora o uso de aplicativos móveis. Este recurso foi mencionado em 22 avaliações de Veriato User Activity Monitoring (UAM).
Screenshots: Permite que os administradores façam capturas de tela de vários dispositivos a qualquer momento. Este recurso foi mencionado em 27 avaliações de Veriato User Activity Monitoring (UAM).
Bloqueio da Web: Com base em 20 avaliações de Veriato User Activity Monitoring (UAM). Bloqueia sites considerados irrelevantes ou improdutivos para os objetivos da empresa.
Gravação de tela: Grava vídeos ou capturas de tela de sessões de endpoint. Este recurso foi mencionado em 10 avaliações de Veriato User Activity Monitoring (UAM).
Registro de pressionamento de teclas: Conforme relatado em 10 avaliações de Veriato User Activity Monitoring (UAM). Registra pressionamentos de tecla dos usuários.
Análise de Sentimento: Analisa os padrões de escrita do usuário para determinar mudanças de sentimento para identificar trabalhadores descontentes.

Chamadas: Registra chamadas telefônicas, garantindo que o assunto seja relevante para os objetivos da empresa. Revisores de 21 de Veriato User Activity Monitoring (UAM) forneceram feedback sobre este recurso.
Email: Registra a atividade de e-mail, garantindo que o assunto seja relevante para os objetivos da empresa. Revisores de 25 de Veriato User Activity Monitoring (UAM) forneceram feedback sobre este recurso.
Mídias Sociais: Com base em 23 avaliações de Veriato User Activity Monitoring (UAM). Registra a atividade de mídia social, garantindo que o assunto seja relevante para os objetivos da empresa.
Bate-papo ao vivo: Conforme relatado em 22 avaliações de Veriato User Activity Monitoring (UAM). Registra conversas de bate-papo ao vivo, garantindo que o assunto seja relevante para os objetivos da empresa.

Ingestão: Com base em 11 avaliações de Veriato User Activity Monitoring (UAM). Capture informações de casos de vários canais de comunicação
Atribuição: Fornecer regras para atribuir casos com base no tipo e na prioridade Revisores de 12 de Veriato User Activity Monitoring (UAM) forneceram feedback sobre este recurso.
Escalada: Capacidade de escalar casos usando fluxos de trabalho Revisores de 11 de Veriato User Activity Monitoring (UAM) forneceram feedback sobre este recurso.

Monitoramento: Controlar todas as atividades relacionadas a um caso, incluindo trilhas de auditoria Este recurso foi mencionado em 13 avaliações de Veriato User Activity Monitoring (UAM).
Métricas: Fornecer métricas para acompanhar o progresso do caso ou as taxas de sucesso Este recurso foi mencionado em 12 avaliações de Veriato User Activity Monitoring (UAM).
Conformidade: Monitore vários tipos de conformidade de casos Este recurso foi mencionado em 12 avaliações de Veriato User Activity Monitoring (UAM).

Análise Contínua: Monitora constantemente o tráfego e a atividade. Detecta anomalias na funcionalidade, acessibilidade do usuário, fluxos de tráfego e adulteração.
Análise Comportamental: Monitora constantemente a atividade relacionada ao comportamento do usuário e compara a atividade com padrões de benchmarking e indicadores de fraude.
Contexto dos dados: Forneça insights sobre por que as tendências estão ocorrendo e quais problemas podem estar relacionados.
Registro de atividades: Monitora, registra e registra atividades em tempo real e pós-evento.
Acompanhe as tendências: Permite que o usuário acompanhe as tendências de log.
Detectar anomalias: Identifique e preveja anomalias em tempo real com detecção de outliers e descubra as causas básicas
Dados de Métricas e Eventos: Analise dados de métricas e eventos na mesma plataforma, independentemente da origem ou estrutura
Pesquisa: Pesquise seus logs para solução de problemas e exploração aberta de seus dados
Alertas: Criar alertas com base em padrões de pesquisa, limites para métricas de log específicas ou outras condições
Cauda Viva: Veja seus dados, em tempo real, transmitindo para o sistema a partir de várias fontes de dados

Detecção de anomalias: Monitora constantemente a atividade relacionada ao comportamento do usuário e compara a atividade com padrões de benchmark.
Alertas de Incidentes: Emite alertas quando surgem incidentes. Algumas respostas podem ser automatizadas, mas os usuários ainda serão informados.
Monitoramento de atividades: Monitora as ações de pontos de extremidade dentro de uma rede. Alerta os usuários sobre incidentes e atividades anormais e documenta o ponto de acesso.

Fontes de dados: Colete automaticamente logs de todos os seus serviços, aplicativos e plataformas
Indexação: Automatize a indexação de dados de máquina que são essenciais para suas operações
Etiquetagem automatizada: Veja os dados de log no contexto com marcação e correlação automatizadas
Combinação de dados: Misture e combine dados de aplicativos, hosts, contêineres, serviços, redes e muito mais

Implantação silenciosa: Implanta silenciosamente em endpoints sem alertar os usuários.
Detectar a movimentação de dados: Detecta a movimentação de dados para USBs externos ou unidades externas ou carregados para armazenamento em nuvem ou e-mails e uso excessivo da impressora. Revisores de 10 de Veriato User Activity Monitoring (UAM) forneceram feedback sobre este recurso.
Atividade de arquivos e aplicativos: Rastreia atividades realizadas em arquivos ou aplicativos, incluindo ações de salvar, imprimir ou excluir. Revisores de 10 de Veriato User Activity Monitoring (UAM) forneceram feedback sobre este recurso.
Alertas de gatilho: Envia alertas aos administradores quando os usuários realizam ações de ameaças internas.
Evidências pesquisáveis: Mantém evidências ativas e históricas em um formato pesquisável.
Pontuação de Risco: Fornece pontuação de risco para atividades suspeitas.

Projeto: Rastreia a produtividade por tarefa ou projeto para analisar a eficiência.
Horas: Identificar as horas mais e menos produtivas para trabalhadores individuais ou múltiplos.
Inteligência: Analisa métricas-chave para identificar as causas raízes dos bloqueadores ou impulsionadores de produtividade.
Esgotamento: Medir indicadores de esgotamento dos funcionários como faltas, erros, trabalhadores desmotivados, etc.

Execução Autônoma de Tarefas: Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana
Planejamento em várias etapas: Capacidade de decompor e planejar processos em várias etapas
Integração entre sistemas: Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados
Aprendizagem Adaptativa: Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência
Interação em Linguagem Natural: Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas
Assistência Proativa: Antecipe necessidades e ofereça sugestões sem ser solicitado
Tomada de Decisão: Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos