Avaliações e Detalhes do Provedor Valere

- Valere entregou conforme prometido e manteve a disciplina orçamentária. Eles comunicaram proativamente as compensações de design e colaboraram bem com nossos Product Owners.

- Resposta excepcional. Quando as realidades operacionais não corresponderam às suposições iniciais, eles rapidamente se adaptaram. O mais impressionante foi a disposição deles para iterar—eles não trataram os designs como finais, mas os refinaram continuamente com base em nossos critérios subjetivos de sucesso e no feedback dos usuários do chão de fábrica.

- A maioria das empresas de design foca na estética; a equipe da Valere passou tempo em nossos terminais entendendo por que um despachante toma certas decisões ou como os trabalhadores do cais realmente usam dispositivos portáteis. Isso se traduziu em designs que funcionam em condições do mundo real—não apenas em salas de conferência. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

No início do envolvimento, houve uma curva de aprendizado notável relacionada à terminologia e aos fluxos de trabalho específicos de transporte. Embora a equipe tenha se adaptado rapidamente, as iterações de design iniciais precisaram de mais revisões do que eu havia previsto. Eu também apreciaria uma documentação mais proativa das decisões de design, já que o raciocínio por trás de algumas escolhas de UX ocasionalmente não foi registrado. Isso tornou a transferência de trabalho para nossa equipe interna um pouco mais complicada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O compromisso da equipe em acertar foi excepcional. Construir um chatbot GenAI que capturasse a voz da marca Death & Co e a expertise dos bartenders exigiu inúmeras iterações em prompts e saídas. Embora sempre haja espaço para melhorias, a Valere fez um esforço extra para garantir que fôssemos bem atendidos durante toda a nossa parceria e entrega final - incluindo perguntas e suporte pós-entrega. A Valere não economizou esforços - eles permaneceram conosco através de múltiplos ciclos de refinamento para garantir que a personalidade da IA correspondesse aos nossos livros e mantivesse os padrões profissionais de mixologia. Eles foram responsivos quando tínhamos preocupações e realmente se importavam em entregar um produto do qual pudéssemos nos orgulhar. Sua equipe técnica explicou conceitos complexos de IA de maneiras que realmente pudéssemos entender, o que foi crítico, já que não somos pessoas de tecnologia. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como cliente, às vezes sentimos que precisávamos conduzir o cronograma do projeto e sinalizar problemas em vez de tê-los antecipados. Um gerenciamento de projeto mais proativo teria sido útil — especificamente, verificações de marcos mais claras e identificação antecipada de possíveis obstáculos. Houve momentos em que precisávamos pressionar por atualizações em vez de recebê-las automaticamente. Para um projeto de GenAI com incertezas inerentes, ter alguém gerenciando proativamente as expectativas e comunicando o progresso teria reduzido nosso estresse. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eles eram competentes e conhecedores no projeto que eu estava tentando criar. Eles me deram opções e conselhos sobre como melhorar as coisas. Eles foram receptivos aos meus pedidos e me deram atualizações diárias. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A única coisa que me incomodou um pouco foi que eu não estava realmente ciente de quando a equipe estava trabalhando ou quando estavam disponíveis. Usávamos um canal do Slack para manter contato e, na maioria das vezes, eu recebia uma resposta dentro de algumas horas. Os desenvolvedores estão baseados na Índia, então eu esperava que minhas perguntas demorassem um pouco para serem respondidas, já que estou na Califórnia. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A competência deles em IA é genuína - não apenas palavras da moda. A equipe entendeu as nuances dos desafios de GenAI que estávamos enfrentando com a engenharia de prompts e a consistência dos resultados. O que mais me impressionou foi a disposição deles em iterar além do escopo inicial quando nossos requisitos de qualidade subjetiva continuavam evoluindo. Eles trataram nossas métricas de sucesso como se fossem deles e não declararam vitória até que estivéssemos confiantes no produto.

A liderança esteve envolvida durante todo o processo, e a qualidade da entrega permaneceu consistente mesmo quando os pressionamos por refinamentos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Honestamente, o único ponto de atrito foi em relação às expectativas de cronograma no início. Como continuamos refinando os requisitos com base no comportamento do GenAI no mundo real (que é inerentemente imprevisível), alguns marcos foram alterados. Dito isso, eles foram transparentes sobre as compensações e, no final, entregaram tudo o que precisávamos. É mais uma reflexão sobre a natureza do desenvolvimento de IA do que sobre a execução deles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A equipe deles é proativa, colaborativa e profundamente comprometida com o nosso sucesso. Eles não apenas seguem ordens—oferecem soluções ponderadas e fazem as perguntas certas para melhorar o produto. A comunicação é fluida, os prazos são claros e eles estão sempre dispostos a mudar de direção quando as prioridades mudam. Realmente parece que eles fazem parte da nossa equipe interna. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há atrasos ocasionais quando as prioridades se acumulam. Mas eles são transparentes sobre os prazos e, se algo é urgente, respondem rapidamente. Uma melhor sobreposição de fusos horários e uma QA mais estruturada seriam úteis à medida que continuamos a crescer. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Criatividade da equipe, capacidade de resposta e execução Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sem reclamações; eles são altamente eficazes! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ficamos muito impressionados com o profissionalismo de Valere, suas habilidades excepcionais de comunicação e seu compromisso com a entrega pontual. Eles entenderam nossas necessidades e executaram o projeto de forma impecável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

N/A - Ficamos completamente satisfeitos com o serviço deles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Valere foi muito útil na criação de um Figma abrangente e bem projetado para o nosso(s) projeto(s). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não houve desgostos distintos durante este processo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Quando se trabalha em um novo projeto, as coisas nem sempre saem como planejado. Valere sempre foi muito compreensivo e flexível tanto em prazos quanto em custos. Quando dizemos a eles que temos um orçamento específico para uma construção, eles fornecem uma solução que funciona com nosso orçamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A equipe de gestão está baseada nos EUA, mas os desenvolvedores com quem trabalhamos estão baseados em outros países. Às vezes, era difícil transmitir o que estávamos tentando realizar. A gestão faz um bom trabalho em acompanhar para garantir que tudo esteja no caminho certo e conforme o planejado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O pessoal da Valere é comunicativo, e até mesmo as pessoas "de topo" na empresa parecem ter um interesse pessoal em cada projeto que está acontecendo. Eles trabalharam comigo de forma muito próxima para garantir que cada detalhe do meu projeto fosse exatamente do jeito que eu queria.

Sinto que eles realmente se importam profundamente com cada projeto, não importa o quão grande ou pequeno ele possa ser. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A equipe com a qual estou trabalhando na Valere é extremamente orientada para os detalhes, o que normalmente é uma coisa ótima, mas no meu caso, o lançamento do meu aplicativo continuou sendo adiado e custos adicionais foram incorridos.

Minha estimativa inicial de tempo para conclusão e custo associado não estava nem perto no final do desenvolvimento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.