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Chris C.
CC
Manager, Business Development
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Ótima interface, mas as transferências de bilhetes precisam de melhorias"
O que você mais gosta Ticketmaster?

É a plataforma mais amplamente utilizada e, na minha opinião, oferece a melhor aparência e sensação entre todas as opções para compra de bilhetes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Ticketmaster?

Transferir um grande número de ingressos é bastante complicado. Frequentemente encontro problemas de tempo limite, que me obrigam a reiniciar todo o processo desde o início. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

AM
Owner
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Assentos VIP nem sempre aparentes, apesar do preço VIP."
O que você mais gosta Ticketmaster?

Eu gosto que o Ticketmaster me alerte sobre artistas que gosto de seguir e que me mantenha atualizado sobre os últimos eventos perto de mim. Às vezes, gosto das opções de acesso antecipado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Ticketmaster?

Em pelo menos um caso, comprei ingressos VIP caros através do Ticketmaster cerca de 8 meses de antecedência, mas não me foi permitido saber exatamente onde nossos assentos estavam até um período muito curto antes do concerto. Por causa dessa incerteza afetando meu convidado, lutei por um reembolso, que só consegui após passar por muitos obstáculos e obter a ajuda do meu banco. Então, não gosto que eles nem sempre sejam os mais transparentes em seus assentos ou mesmo em seus preços (taxas muito altas naquela vez), e foi quase impossível obter o reembolso sem ajuda externa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Michael C.
MC
CEO
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"A maneira mais segura de comprar ingressos"
O que você mais gosta Ticketmaster?

Ticket master torna fácil encontrar eventos, comprar ingressos, e se você precisar transferir ou vender tudo no aplicativo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Ticketmaster?

Há muitas pessoas que revendem imediatamente após a compra, o que às vezes torna isso caro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Construção
UC
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Sentindo-se como um mestre dos ingressos"
O que você mais gosta Ticketmaster?

O aplicativo é muito fácil de usar e o site é igualmente fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Ticketmaster?

Talvez alguns preços, mas isso não é culpa da Ticketmaster. Alguns eventos podem ser bastante caros. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Consultoria
UC
Empresa (> 1000 emp.)
"Melhor experiência do usuário dos aplicativos de bilhetagem"
O que você mais gosta Ticketmaster?

A experiência do usuário é melhor do que toda a concorrência. Poder ativar a opção "mostrar preço com taxas", alternar entre as visualizações de mapa e lista, etc., simplesmente funciona melhor e mais rápido do que os outros. Além disso, transferir ingressos de um lado para o outro funciona de forma mais suave do que os outros também. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Ticketmaster?

Não há muito do que não gostar, mas eu gostaria que a opção "mostrar preços com taxas" pudesse ser configurada como padrão ativada. Além disso, o Ticketmaster geralmente não é o mais barato... os concorrentes geralmente têm ingressos mais baratos listados, embora a experiência do usuário deles possa não ser tão boa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Lisa N.
LN
Senior Manager, Talent & Culture
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Fácil de usar"
O que você mais gosta Ticketmaster?

Acho que o Ticketmaster é um produto extremamente fácil de usar. Adoro o recurso de transferência para a carteira da Apple. Uso o tempo todo e nunca tive problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Ticketmaster?

Eu simplesmente não gosto das altas taxas de serviço. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Yawer A.
YA
Search Engine Optimization Executive
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Ticketmaster é um dos melhores mercados na Internet."
O que você mais gosta Ticketmaster?

há muitos mais eventos ao vivo, pelos quais você pode comprar/vender ingressos mais rapidamente do que qualquer outra pessoa Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Ticketmaster?

Não detectei nenhum problema ainda, se eu encontrar, mencionarei na próxima vez. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Alison Z.
AZ
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Sistema de bilhética caro demais"
O que você mais gosta Ticketmaster?

O site é fácil de usar e localizar uma variedade de artistas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Ticketmaster?

É um incômodo obter um reembolso, mesmo se você adquirir a proteção de bilhete. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Patrick C.
PC
Network Engineer
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Ticketmaster: Fácil de usar, mas caro."
O que você mais gosta Ticketmaster?

É uma maneira conveniente e fácil de fazer compras de ingressos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Ticketmaster?

Taxas altas e uma presença dominante no mercado parecem quase um monopólio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

GT
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Faz o trabalho!"
O que você mais gosta Ticketmaster?

Conveniência e bilhetes móveis são ótimos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Ticketmaster?

Às vezes, quando você está tentando conseguir ingressos extremamente populares, pode ser lento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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