Threada é um SaaS multi-inquilino que permite que agências e equipes internas incorporem um assistente de chat inteligente em sites, que aprende diretamente com o próprio conteúdo deles para que possa responder aos visitantes com confiança e dizer "não sei" quando algo estiver faltando. Ele descobre e indexa automaticamente suas páginas principais, e então fornece respostas claras e com a marca através de um widget leve que parece nativo do seu site. Um painel sem necessidade de código permite que você personalize o tom de voz, a marca, os idiomas, as configurações de relevância e incorpore trechos, enquanto análises integradas rastreiam impressões, aberturas, conversas, uso de tokens, perguntas não respondidas e respostas sinalizadas para que você possa continuar melhorando tanto o bot quanto seu conteúdo. Um fluxo de autoatendimento "Experimente com seu site" rastreia algumas páginas para provar o valor em minutos, e a plataforma está pronta para equipes sérias com forte isolamento de espaço de trabalho, funções e permissões granulares, login único, registro detalhado, controles de faturamento e manuseio de dados alinhados com as expectativas modernas de privacidade e conformidade.