Visão Geral de Preços Synack

Temos usado o Synack há vários anos e os consideramos um parceiro confiável e de longo prazo. Sua flexibilidade e disposição para trabalhar com nossas necessidades em evolução têm sido um grande diferencial, e suas equipes de suporte têm sido consistentemente responsivas e confiáveis — especialmente nos últimos anos, à medida que nosso ambiente e requisitos continuaram a crescer.

De uma perspectiva de segurança, valorizamos muito o modelo de teste crowdsourced do Synack. Ter um grupo diversificado de pesquisadores avaliados significa que nossas aplicações são continuamente testadas por indivíduos com diferentes conjuntos de habilidades e áreas de especialização, o que proporciona uma cobertura mais ampla e realista do que as abordagens tradicionais sozinhas.

A própria plataforma Synack evoluiu significativamente durante nosso tempo como cliente. É claro que eles não estão parados — a plataforma é regularmente atualizada com novos recursos e capacidades, mais recentemente em torno de análises e cobertura de escopo, o que melhorou tanto a visibilidade quanto a comunicação em nível executivo. Também apreciamos que o Synack esteja ativamente investindo e aproveitando a IA dentro de seu ecossistema, em vez de simplesmente descansar sobre o sucesso passado.

O Synack provou ser um parceiro forte que continua a inovar enquanto mantém a maturidade operacional e o suporte dos quais dependemos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

No passado, eu tinha algumas preocupações em relação à profundidade das análises e aos dados disponíveis em diferentes avaliações. Na época, era difícil mergulhar facilmente em métricas detalhadas e tendências no nível que desejávamos. Desde então, a Synack abordou essa lacuna ao lançar análises muito mais robustas e uma visibilidade geral dos dados, o que melhorou significativamente a experiência. Vou observar que o Relatório sempre foi bom.

Outro desafio passado foi garantir uma cobertura consistente de "olhos atentos" dos pesquisadores em nossas avaliações (ter a mesma avaliação rodando ano após ano pode ser um desafio). A Synack ouviu o feedback e tomou medidas concretas para melhorar isso ao longo do tempo. Dito isso, essa também é uma responsabilidade compartilhada — os clientes precisam manter os escopos atualizados, garantir que o contexto da equipe vermelha esteja atualizado e revisar e ajustar periodicamente as avaliações para obter os melhores resultados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto da maneira única como a Synack opera. Eles recorrem a um conjunto diferenciado de atacantes ou líderes de pensamento, o que parece inovador. A forma como eles representam e apresentam as informações de volta para mim sobre o que encontraram é algo que eu aprecio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Estou um pouco preocupado com as pressões de custo com a Synack, em termos de sempre precisar fazer mais com menos. Sinto que a Synack precisa repensar sua abordagem ao mercado porque o ciclo de compra e o comprador econômico mudaram. Também acho que é necessário focar mais em como o serviço se integra à resiliência empresarial, em vez de apenas testes de penetração padrão de correção de falhas. O espaço se tornou mais comoditizado, o que torna as conversas sobre isso mais difíceis e uma luta mais árdua para mantê-lo relevante. Análise coletada por e hospedada no G2.com.