O que você mais gosta Strikingly?
Ferramentas fáceis de usar para construção de sites
Temas atraentes, com designs responsivos
Permite que você troque de modelos sem reconstruir seu site Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O que você não gosta Strikingly?
Tenho usado o Strikingly por vários anos. Recentemente, decidi cancelar a conta.
Após o cancelamento, o serviço foi encerrado imediatamente, mesmo que eu ainda tivesse 24 dias restantes na assinatura de 1 mês, pela qual já paguei.
Durante o processo de cancelamento no site, não foi mencionado claramente que o serviço seria interrompido não no final do período de assinatura, mas imediatamente após o cancelamento. Isso significa que, se você quiser cancelar o Strikingly e ainda usar a assinatura de 1 mês, pela qual pagou, deve lembrar-se de cancelar sua assinatura no último dia. Se você esquecer de fazer isso, sua assinatura será renovada automaticamente por mais 1 mês. Tenho certeza de que isso é conveniente para o Strikingly, mas definitivamente não é conveniente para seus clientes. Ao usar outros serviços de assinatura (Amazon, Spotify, etc.), geralmente após o cancelamento, você ainda pode usar o serviço até o final do período de assinatura.
Reclamei com o atendimento ao cliente, mas eles não quiseram estender minha assinatura pelos 24 dias restantes pelos quais paguei e me disseram que eu teria que pagar por uma nova assinatura se quisesse usar o serviço.
Existem outras soluções semelhantes no mercado com melhores recursos do que o Strikingly pelo mesmo preço e sem as políticas enganosas que são desfavoráveis para o cliente.
O Strikingly não é competitivo em comparação com as alternativas.
ATUALIZAÇÃO:
Depois de enviar ao atendimento ao cliente minhas avaliações sobre o Strikingly, eles finalmente me concederam uma assinatura gratuita de 1 mês para compensar os 24 dias que não pude usar. Ainda assim, passei bastante tempo trocando mensagens com o atendimento ao cliente e eles não queriam atender meu pedido ou considerá-lo justo antes de enviar as avaliações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.