A Streeter Technologies, Inc. é uma empresa boutique de suporte e consultoria de TI localizada no centro de Manhattan, dedicada a auxiliar pequenas empresas e organizações sem fins lucrativos em toda a cidade de Nova York desde 1996. Com foco em confiabilidade, transparência, tenacidade e eficiência, a Streeter Technologies oferece uma abordagem sistemática e proativa para a gestão de tecnologia, garantindo que os clientes experimentem mínima interrupção e máxima produtividade.
Características e Funcionalidades Principais:
- Planos Abrangentes de Suporte de TI: A Streeter Technologies fornece planos de serviço personalizados para atender às diversas necessidades dos clientes:
- Prime: Suporte geral para gestão e manutenção de redes, incluindo monitoramento de firewall, atualizações de software e hardware, e acesso ilimitado ao Help Desk remoto.
- Squared: Todos os serviços Prime mais suporte à administração de sistemas, gestão de patches de segurança, varreduras semanais de spyware e integração de novos dispositivos.
- Cubed: Um pacote de serviço completo que abrange todos os serviços Prime e Squared, juntamente com revisões semanais no local, planejamento anual de tecnologia e consultoria de gestão de redes.
- Acesso ao Portal do Cliente: Os clientes recebem credenciais de login exclusivas para o Portal do Cliente Streeter, oferecendo acesso 24/7 ao status dos projetos, notas dos técnicos e submissões anteriores, garantindo total transparência e informações atualizadas.
- Monitoramento e Manutenção Proativos: Visitas regulares no local, monitoramento de sistemas e serviços de manutenção são projetados para prevenir problemas antes que surjam, mantendo o desempenho ideal do sistema.
Valor Principal e Soluções Oferecidas:
A Streeter Technologies aborda a necessidade crítica de suporte de TI confiável e eficiente entre pequenas empresas e organizações sem fins lucrativos. Ao oferecer planos de serviço personalizados, comunicação transparente através do Portal do Cliente e gestão proativa de sistemas, eles minimizam o tempo de inatividade e as interrupções técnicas. Essa abordagem permite que os clientes se concentrem em suas operações principais, confiantes de que sua infraestrutura de TI está em mãos experientes.