Recursos de Softr
Plataforma (8)
Personalização
Permite que os administradores personalizem para acomodar seus processos exclusivos. Inclui a capacidade de criar objetos, campos, regras, cálculos e modos de exibição personalizados. Revisores de 95 de Softr forneceram feedback sobre este recurso.
Capacidade de fluxo de trabalho
Automatiza um processo que requer uma série de etapas que normalmente exigem a intervenção de vários usuários diferentes. Os administradores podem escrever regras para determinar quem e quando um usuário precisa concluir uma etapa. Também inclui notificação de usuários quando eles precisam tomar medidas. Revisores de 90 de Softr forneceram feedback sobre este recurso.
Gerenciamento de usuários, funções e acessos
Conforme relatado em 93 avaliações de Softr. Conceda acesso a dados selecionados, recursos, objetos, etc. com base nos usuários, função de usuário, grupos, etc.
Internacionalização
Permite que os usuários visualizem e transacionem negócios com o mesmo conteúdo em vários idiomas e moedas. Revisores de 81 de Softr forneceram feedback sobre este recurso.
Sandbox / Ambientes de Teste
Permite que os administradores desenvolvam e testem facilmente alterações na implantação do CRM. Depois que as alterações são feitas, os administradores podem migrar facilmente as alterações para o ambiente "ao vivo" ou "produção". Este recurso foi mencionado em 87 avaliações de Softr.
Document & Content Mgmt.
Conforme relatado em 80 avaliações de Softr. Permite consumir, publicar e editar conteúdo a partir de uma interface central. O gerenciamento de conteúdo para sistemas CRM pode incluir apresentações, documentos, imagens e outros arquivos eletrônicos relacionados.
Desempenho e Confiabilidade
O software está consistentemente disponível (tempo de atividade) e permite que os usuários concluam tarefas rapidamente porque não estão esperando que o software responda a uma ação que tomaram. Este recurso foi mencionado em 90 avaliações de Softr.
Geração de Documento de Saída
Conforme relatado em 81 avaliações de Softr. Administradores podem criar modelos que permitem aos usuários gerar rapidamente documentos dinâmicos em vários formatos com base nos dados armazenados no aplicativo.
Automação da Força de Vendas (9)
Contato & Gerenciamento de Contas
Armazene e recupere informações associadas a contatos e contas de clientes. Acompanhe a comunicação em toda a empresa e informações sobre contatos e contas. Revisores de 70 de Softr forneceram feedback sobre este recurso.
Gestão de Relacionamento com Parceiros (PRM)
Conforme relatado em 68 avaliações de Softr. Gerencie parceiros rastreando leads de parceiros de canal e oportunidades de vendas. Fornecer um portal de parceiros para colaborar com canais em oportunidades de vendas e compartilhar informações sobre produtos, preços, cotações, pedidos e treinamento
Oportunidade & Gerenciamento de Pipeline.
Conforme relatado em 66 avaliações de Softr. Gerencie oportunidades de vendas ao longo de seu ciclo de vida, do lead ao pedido. Acompanhe estágios, valores e probabilidades de fechamento. Gerencie pipelines de vendas por representante de vendas individual, equipe, região e toda a empresa.
Gerenciamento de Tarefas / Atividades
Gerencie e acompanhe tarefas e atividades. Atribua datas de vencimento e integre-se a calendários para gerenciar agendas e prioridades diárias. Este recurso foi mencionado em 71 avaliações de Softr.
Território & Gestão de Cotas
Com base em 64 avaliações de Softr. Atribuir e gerenciar cotas de vendas e territórios. Acompanhe o progresso em relação às cotas. Mude conforme necessário.
Integração com Desktop
Com base em 62 avaliações de Softr. Permite que os usuários sincronizem suas ferramentas de e-mail, calendário e contato com seu sistema CRM. Inclui integração com o Microsoft Outlook e o Google.
Gestão de Lista de Preços de Produtos e Preços
Conforme relatado em 65 avaliações de Softr. Insira os números de produto/peça e gerencie os preços associados a eles. Normalmente, a funcionalidade permite que os usuários adicionem produtos e preços a oportunidades e cotações se esses módulos forem fornecidos dentro do mesmo sistema.
Cotação & Gerenciamento de Pedidos
Permite que os usuários criem uma cotação a ser fornecida a um cliente que contenha pelo menos produtos, preços e descontos associados. O gerenciamento de pedidos permite que os usuários processem pedidos que contenham produtos, preços e descontos associados. Este recurso foi mencionado em 63 avaliações de Softr.
Gestão de Contratos de Clientes
Conforme relatado em 64 avaliações de Softr. Gestão de contratos realizados com clientes. A gestão de contratos inclui a negociação dos termos e condições dos contratos e a garantia do cumprimento dos termos e condições, bem como a documentação e concordância sobre quaisquer alterações ou alterações que possam surgir durante a sua implementação ou execução.
Automação de marketing (4)
E-mail marketing
Permite que os usuários enviem e-mails para contatos em massa. Os recursos comuns incluem: modelos de e-mail integrados, integração de mídia social, gerenciamento de lista de assinantes, formulários de inscrição, relatórios de taxa de sucesso, testes AB e respostas automáticas. Este recurso foi mencionado em 64 avaliações de Softr.
Gestão de Campanhas
Otimiza o processo para que as organizações desenvolvam e implantem campanhas de marketing de vários canais para grupos-alvo ou indivíduos e acompanhem o efeito dessas campanhas, por segmento de cliente, ao longo do tempo. Revisores de 63 de Softr forneceram feedback sobre este recurso.
Gestão de Leads
Permite que os usuários gerenciem e rastreiem leads por meio de um processo. O processo de lead normalmente envolve etapas como: 1. Geração de leads, 2. Consulta de clientes, Captura de consultas, Filtragem de leads, Classificação de leads, Distribuição de leads e Qualificação de leads. Revisores de 61 de Softr forneceram feedback sobre este recurso.
Análise de ROI de marketing
Permite a análise da eficácia de uma organização de várias atividades de marketing Este recurso foi mencionado em 59 avaliações de Softr.
Suporte ao cliente (5)
Gerenciamento de casos
Rastreia problemas/solicitações de ajuda relatados pelos clientes durante o processo de resolução. Este recurso foi mencionado em 67 avaliações de Softr.
Portal de Suporte ao Cliente
Conforme relatado em 74 avaliações de Softr. Fornece uma maneira conveniente para os clientes obterem respostas a consultas, postarem problemas de serviço, fazerem pedidos, visualizarem históricos de pedidos e obterem acesso a outras informações contidas na base de conhecimento.
Base de conhecimento
Repositório de informações que fornece um meio para que as informações sejam coletadas, organizadas, compartilhadas, pesquisadas e utilizadas. Permite que os clientes obtenham respostas para perguntas comuns. Este recurso foi mencionado em 71 avaliações de Softr.
Características do Call Center
Conforme relatado em 59 avaliações de Softr. Permite que os profissionais de suporte ao cliente acessem todas as informações necessárias para dar suporte ao cliente, incluindo informações do cliente, histórico de casos e atividades sociais relacionadas ao cliente. Os recursos comuns incluem: gravação de chamadas, análise, gerenciamento da força de trabalho, gerenciamento de scripts de chamadas e gerenciamento de conformidade.
Análise de suporte
Permite a análise das atividades de suporte ao cliente para otimizar os profissionais, processos e ferramentas de suporte ao cliente. Este recurso foi mencionado em 58 avaliações de Softr.
Integração (3)
Ferramentas de importação e exportação de dados
Conforme relatado em 82 avaliações de Softr. Capacidade de inserir, modificar e extrair dados do aplicativo em massa através de um arquivo estruturado.
APIs de integração
Interface de Programação de Aplicativos - Especificação de como o aplicativo se comunica com outros softwares. As APIs normalmente permitem a integração de dados, lógica, objetos, etc. com outros aplicativos de software. Este recurso foi mencionado em 86 avaliações de Softr.
Abrangência de aplicativos de parceiros
Até que ponto existem aplicações de parceiros prontamente disponíveis para integração neste produto? Os aplicativos de parceiros geralmente fornecem a melhor funcionalidade complementar que não é oferecida nativamente neste produto. Este recurso foi mencionado em 79 avaliações de Softr.
Móvel & Social (3)
Recursos de colaboração social
Conforme relatado em 59 avaliações de Softr. Permite que vários usuários interajam compartilhando informações para atingir um objetivo comum. O foco da colaboração social é na identificação de grupos e espaços de colaboração em que as mensagens são explicitamente direcionadas ao grupo e o feed de atividades do grupo é visto da mesma maneira por todos
Integração de Redes Sociais
Com base em 59 avaliações de Softr. Use redes sociais públicas para ouvir e interagir com os clientes. Permite que os usuários filtrem o que é importante e respondam rapidamente. Muitas vezes essa funcionalidade permite perguntas e solicitações de clientes nas redes sociais para o gerenciamento de casos.
Suporte ao usuário móvel
Conforme relatado em 60 avaliações de Softr. Permite que o software seja facilmente usado em vários dispositivos móveis, incluindo telefones e tablets.
Relatórios & Analytics (3)
Relatórios
Com base em 61 avaliações de Softr. Permite a geração de relatórios de todos os dados contidos no sistema. Normalmente contém relatórios padrão, bem como a capacidade de criar relatórios ad-hoc.
Painéis
Uma interface de usuário fácil de ler, muitas vezes de página única, em tempo real, mostrando uma apresentação gráfica do status atual e das tendências históricas dos KPIs (Key Performance Indicators, indicadores chave de desempenho) de uma organização para permitir que decisões instantâneas e informadas sejam tomadas rapidamente Este recurso foi mencionado em 67 avaliações de Softr.
Previsão
Permite projeção de receita de vendas, com base em dados históricos de vendas, análise de pesquisas e tendências de mercado e estimativas de vendedores. Revisores de 57 de Softr forneceram feedback sobre este recurso.
Design de Interface do Usuário (4)
WYSIWYG Editor
Com base em 267 avaliações de Softr. Fornece a capacidade de arrastar e soltar elementos no aplicativo para personalizar a interface.
Branding Personalizado
Fornece ferramentas para inserir logotipos de marca, cores, citações e outros conteúdos proprietários. Este recurso foi mencionado em 274 avaliações de Softr.
Modelos de aplicativos
Conforme relatado em 275 avaliações de Softr. Fornece modelos de aplicativos de nível básico para criar e personalizar para usuários e ações específicos.
Gerenciamento de fluxo de trabalho
Permite a criação de sequências de páginas, formulários e bibliotecas para usuários que navegam no aplicativo. Este recurso foi mencionado em 263 avaliações de Softr.
Controle de Dados (6)
Migração de dados
Conforme relatado em 247 avaliações de Softr. Permite que os usuários adicionem dados de fontes existentes ao criar o aplicativo inicial ou alterar fontes de dados.
Sincronização de dados
Atualiza continuamente os dados à medida que os usuários ou fontes de dados externas são editados. Revisores de 278 de Softr forneceram feedback sobre este recurso.
Segurança de dados
Criptografa ou fornece alguma forma de firewall para impedir que terceiros acessem dados confidenciais. Revisores de 248 de Softr forneceram feedback sobre este recurso.
Migração de dados
Com base em 70 avaliações de Softr. Permite que os usuários adicionem dados de fontes existentes ao criar o aplicativo inicial ou alterar fontes de dados.
Sincronização de dados
Atualiza continuamente os dados à medida que os usuários ou fontes de dados externas são editados. Revisores de 71 de Softr forneceram feedback sobre este recurso.
Segurança de dados
Criptografa ou fornece alguma forma de firewall para impedir que terceiros acessem dados confidenciais. Revisores de 68 de Softr forneceram feedback sobre este recurso.
Publicação (3)
Implantação de aplicativos
Libera o aplicativo para acesso em desktop ou dispositivos móveis. Revisores de 276 de Softr forneceram feedback sobre este recurso.
Compatibilidade de plataforma
Permite que os usuários criem aplicativos de plataforma cruzada ou forneçam modelos específicos para diferentes tipos de dispositivos. Este recurso foi mencionado em 268 avaliações de Softr.
Gerenciamento do ciclo de vida
Conforme relatado em 238 avaliações de Softr. Fornece a capacidade de gerenciar o aplicativo e a manutenção desde a compilação, durante toda a versão e até sua desativação.
Administração (6)
Implantação de aplicativos
Com base em 39 avaliações de Softr. Libera o aplicativo para acesso em desktop ou dispositivos móveis.
Implantação nativa
Conforme relatado em 39 avaliações de Softr. As habilidades de hospedagem de aplicativos são fornecidas diretamente pelo fornecedor do produto.
Segurança de dados
Conforme relatado em 38 avaliações de Softr. Criptografa ou fornece alguma forma de firewall para impedir que terceiros acessem dados confidenciais.
Controle de acesso
Com base em 38 avaliações de Softr. Permite que os administradores controlem o acesso a atualizações, lançamentos e alterações.
Escalabilidade
Com base em 39 avaliações de Softr. Fornece recursos para permitir o dimensionamento para grandes organizações.
Gerenciamento do ciclo de vida
Com base em 38 avaliações de Softr. Fornece a capacidade de gerenciar o aplicativo e a manutenção desde a compilação, durante toda a versão e até sua desativação.
Automação (3)
Automação do fluxo de trabalho
Agilize o fluxo dos processos de trabalho, estabelecendo gatilhos e alertas que notificam e encaminham informações para as pessoas apropriadas quando sua ação é necessária dentro do processo de compensação. Revisores de 38 de Softr forneceram feedback sobre este recurso.
Mapeamento de fluxo de trabalho
Exibe visualmente aplicativos conectados e dados integrados. Permite a personalização e gestão de estruturas de fluxo de trabalho. Revisores de 38 de Softr forneceram feedback sobre este recurso.
Atualizações em tempo real
Conforme relatado em 38 avaliações de Softr. Processamento de alterações em fontes de dados e aplicativos à medida que as alterações são feitas em tempo real.
Desenvolvimento (4)
Modelos de Aplicação
Conforme relatado em 38 avaliações de Softr. Fornece modelos de aplicativo de nível básico para criar sobre e que os usuários podem personalizar para usuários e ações específicos.
Extensão de código da interface do usuário
Dá aos usuários a capacidade de editar ou escrever código HTML, Javascript ou CSS personalizado. Revisores de 38 de Softr forneceram feedback sobre este recurso.
WYSIWYG Editor
Com base em 38 avaliações de Softr. Fornece a capacidade de arrastar e soltar elementos no aplicativo para personalizar a interface.
Desenvolvimento Colaborativo
Compartilhe, analise e desenvolva aplicações web remotamente entre membros de uma equipe colaborativa. Este recurso foi mencionado em 36 avaliações de Softr.
Conteúdo (5)
Colaboração de documentos
Permite que os usuários colaborem simultaneamente em um documento dentro do aplicativo. Este recurso foi mencionado em 179 avaliações de Softr.
Controle de versão
Com base em 175 avaliações de Softr. Armazena versões diferentes de um documento.
Assinatura eletrônica
Com base em 169 avaliações de Softr. Permite que os usuários forneçam uma assinatura eletrônica dentro da plataforma.
Solicitação de Arquivo
Permite que as empresas solicitem arquivos de clientes. Revisores de 171 de Softr forneceram feedback sobre este recurso.
Feedback
Permite que as empresas solicitem feedback sobre projetos ou documentos dos clientes. Revisores de 176 de Softr forneceram feedback sobre este recurso.
Colaboração (6)
Faturamento e Faturamento
Fornece faturamento e faturamento dentro do aplicativo. Este recurso foi mencionado em 173 avaliações de Softr.
Mensagens instantâneas
Com base em 166 avaliações de Softr. Fornece recursos de mensagens instantâneas internas e/ou externas.
Gerenciamento de projetos
Ofereça recursos de gerenciamento de projetos, como criação e acompanhamento de tarefas dentro do aplicativo. Revisores de 169 de Softr forneceram feedback sobre este recurso.
Analytics
Ofereça análises sobre produtividade ou envolvimento do cliente. Revisores de 165 de Softr forneceram feedback sobre este recurso.
Rastreamento de tempo
Permite que as empresas rastreiem o tempo gasto em projetos dentro do aplicativo. Este recurso foi mencionado em 159 avaliações de Softr.
Aplicativo móvel
Fornece um aplicativo móvel. Revisores de 168 de Softr forneceram feedback sobre este recurso.
Funcionalidade (11)
Complexidade do aplicativo
Permite que os usuários criem aplicativos complexos com recursos avançados. Revisores de 77 de Softr forneceram feedback sobre este recurso.
Variedade de aplicativos
Permite que os usuários criem uma ampla variedade de tipos de aplicativos. Este recurso foi mencionado em 77 avaliações de Softr.
Branding Personalizado
Conforme relatado em 77 avaliações de Softr. Fornece ferramentas para inserir logotipos de marca, cores, citações e outros conteúdos proprietários.
Modelos de Aplicação
Conforme relatado em 73 avaliações de Softr. Fornece modelos de aplicativos de nível básico para criar e personalizar para usuários e ações específicos.
Facilidade de Uso
Facilita a experiência do usuário mais simples por meio de realce de sintaxe, atalhos, automação de auxílio à conclusão, etc. Este recurso foi mencionado em 43 avaliações de Softr.
Gerenciamento de arquivos
Com base em 38 avaliações de Softr. Gerencie arquivos de componentes de software individuais como parte do projeto geral maior.
Suporte a vários idiomas
Fornece a capacidade de escrever em mais de uma linguagem de programação. Revisores de 37 de Softr forneceram feedback sobre este recurso.
Personalização
Permite que os usuários modifiquem a interface (por exemplo, seleção de temas) e o layout por preferência pessoal. Este recurso foi mencionado em 42 avaliações de Softr.
Funcionalidade pronta para uso
Executa funcionalidades principais sem a necessidade de instalações adicionais imediatas de recursos ou complementos. Este recurso foi mencionado em 42 avaliações de Softr.
Guias de Ajuda
Conforme relatado em 41 avaliações de Softr. Fornece aos usuários guias básicos a intermediários sobre a funcionalidade e os casos de uso do IDE.
Aplicando patches e atualizações
Conforme relatado em 40 avaliações de Softr. Baixa e instala atualizações automaticamente para melhorar o produto e acompanhar a evolução da linguagem de programação.
IA generativa (1)
Geração de Texto
Com base em 30 avaliações de Softr. Permite que os usuários gerem texto com base em um prompt de texto.
Agente AI - Construtor de Aplicativos de Arrastar e Soltar (3)
Aprendizagem Adaptativa
Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência Este recurso foi mencionado em 11 avaliações de Softr.
Interação em Linguagem Natural
Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas Este recurso foi mencionado em 11 avaliações de Softr.
Assistência Proativa
Com base em 11 avaliações de Softr. Antecipe necessidades e ofereça sugestões sem ser solicitado
Plataformas de Desenvolvimento Sem Código - IA Agente (3)
Aprendizagem Adaptativa
Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência Este recurso foi mencionado em 42 avaliações de Softr.
Interação em Linguagem Natural
Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas Revisores de 42 de Softr forneceram feedback sobre este recurso.
Assistência Proativa
Com base em 42 avaliações de Softr. Antecipar necessidades e oferecer sugestões sem ser solicitado
Geração e Interpretação - Construtor de Aplicativos de IA (4)
Compreensão do Prompt
Com base em 12 avaliações de Softr. Interpreta com precisão prompts complexos e de múltiplas etapas em linguagem natural para entender a intenção do usuário.
Criação de Lógica Backend
Constrói efetivamente os fluxos de trabalho, processos e esquemas de banco de dados necessários a partir do prompt. Revisores de 12 de Softr forneceram feedback sobre este recurso.
Geração de UI
Conforme relatado em 12 avaliações de Softr. Gera uma interface visualmente atraente, lógica e amigável ao usuário com base na descrição do usuário.
Consciência de Contexto
Mantém o contexto durante um processo de construção de conversa, entendendo comandos de acompanhamento e refinamentos. Este recurso foi mencionado em 12 avaliações de Softr.
Qualidade de Aplicação Gerada - Construtor de Aplicativos de IA (4)
Escalabilidade
A arquitetura do aplicativo gerado é sólida e capaz de escalar para atender às necessidades do negócio. Este recurso foi mencionado em 12 avaliações de Softr.
Funcionalidade Pronta para Uso
O aplicativo gerado é funcional e está pronto para uso com pouca ou nenhuma intervenção manual. Revisores de 12 de Softr forneceram feedback sobre este recurso.
Personalização de Design
Com base em 12 avaliações de Softr. Permite fácil modificação e personalização do design visual e da marca do aplicativo gerado.
Integração de Dados e API
Fornece capacidades robustas e diretas para conectar a bancos de dados externos e APIs de terceiros. Este recurso foi mencionado em 12 avaliações de Softr.
Agente AI - CRM (7)
Execução Autônoma de Tarefas
Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana
Planejamento em várias etapas
Capacidade de decompor e planejar processos em várias etapas
Integração entre sistemas
Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados
Aprendizagem Adaptativa
Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência
Interação em Linguagem Natural
Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas
Assistência Proativa
Antecipe necessidades e ofereça sugestões sem ser solicitado
Tomada de Decisão
Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos
Agente AI - Intranet do Funcionário (2)
Execução Autônoma de Tarefas
Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana
Aprendizagem Adaptativa
Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência
Recursos do Glossário de Tecnologia
Veja definições dos recursos e descubra novos termos de tecnologia.
Business instant messaging software works as a communication platform for companies via a text-based messaging application. Learn how these products ease internal business communication among employees.
Case management refers to the processing of data and procedures for resolving cases. Learn more about case management, its benefits, and its applications.






