# Para que serve o SherpaDesk? Para que serve o SherpaDesk? ##### Post Metadata

# Quanto custa o SherpaDesk? Temos as seguintes informações de preços para o SherpaDesk: A partir de: $39,00/mês Modelo de preços: Freemium, Assinatura Teste gratuito: Disponível (Não é necessário cartão de crédito) ##### Post Metadata - Net upvotes: 2

# Does SherpaDesk offer an API? Yes, SherpaDesk has an API available for use. ##### Post Metadata - Net upvotes: 1

# What other apps does SherpaDesk integrate with? SherpaDesk integrates with the following applications: FreshBooks, QuickBooks Online, Salesforce, Microsoft Office 365, QuickBooks ##### Post Metadata - Net upvotes: 1

# Quais são os principais recursos do SherpaDesk? SherpaDesk oferece os seguintes recursos: Biblioteca completa de API Rastreie e encaminhe ordens de serviço de usuários Crie notificações personalizadas para questões específicas Use o Active Directory para gerenciar a autenticação de usuários Capture todas as horas faturáveis via e-mail, aplicativo móvel ou web Converta tempo faturável em faturas Rastreie chamadas recebidas e gerencie acordos de nível de serviço Engaje clientes usando o chat com desktop remoto Rastreie tempo faturável para todos os projetos Rastreie tempo faturável para todos os clientes Assuma o controle do desktop de um usuário Crie múltiplos planos de tarifas para clientes Avalie desempenhos em relação à equipe Receba e atualize atividades de suporte via o analisador de e-mail Gerencie e reporte sobre todas as questões de suporte ao cliente Crie artigos de suporte privados e públicos em texto rico Crie alertas personalizados para notificar quando questões se tornam negligenciadas Integre-se com as principais ferramentas de contabilidade e gerenciamento LDAP Encaminhe questões com base no tipo, conta, prioridade e projetos ##### Post Metadata - Net upvotes: 1