Serviços de Consultoria para ServiceNow Integration Hub

A AltiaTek é um provedor de serviços de tecnologia nearshore especializado em implementação, otimização e serviços gerenciados de alta qualidade do ServiceNow. Com sede no polo tecnológico Altia Smart City em San Pedro Sula, Honduras, oferecemos expertise certificada e de nível empresarial para parceiros e clientes do ServiceNow nos EUA, Canadá e LATAM. Combinamos conhecimento técnico profundo com um modelo de entrega único de Equipe de Alto Desempenho (HPT), garantindo que cada projeto seja executado com rapidez, consistência e valor excepcional. Nosso talento nearshore, treinado e certificado através do nosso centro de treinamento interno SkillNow, apoia ITSM, HRSD, CSM, SecOps, SAM, ITOM e aplicações de plataforma personalizadas com precisão e melhores práticas. A AltiaTek ajuda as organizações a acelerar a transformação digital oferecendo modelos de engajamento flexíveis, incluindo implementações completas, aumento de equipe, suporte contínuo e extensões de equipe escaláveis. Com fusos horários alinhados, forte proficiência em inglês, custos operacionais mais baixos e um compromisso com a melhoria contínua, capacitamos clientes e parceiros a alcançar mais com seu investimento no ServiceNow.

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A ESP Global Services é um fornecedor líder de suporte de TI e serviços gerenciados, oferecendo soluções altamente personalizadas projetadas para atender às necessidades únicas de empresas em todo o mundo. Com uma compreensão profunda dos desafios enfrentados em várias indústrias, a ESP trabalha para otimizar a eficiência e melhorar a eficácia por meio de um conjunto abrangente de serviços. Desde o contato com o usuário final até a resolução de problemas, a ESP oferece uma experiência de serviço contínua que maximiza o desempenho dos negócios. Operando um Help Desk de TI global em regiões estrategicamente posicionadas, a ESP fornece suporte multilíngue 24/7, sustentado por padrões de gerenciamento de serviços ISO e ITIL 4. Seja por meio de modelos de suporte remoto, híbrido ou terceirizado, a ESP garante que as organizações possam atingir seus objetivos de serviço e oferecer suporte de classe mundial aos seus clientes. As ofertas de serviços da empresa incluem um service desk de TI global, suporte de campo e no local, gerenciamento de projetos, gerenciamento do ciclo de vida de hardware e mais. Com mais de 30 anos de experiência, a expertise da ESP abrange ambientes críticos, incluindo aviação, TI empresarial, varejo e soluções ServiceNow. Sua equipe global de profissionais garante operações de TI confiáveis, seguras e centradas no cliente, ajudando as empresas a se manterem competitivas em um mundo cada vez mais digital.

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Since our founding in 2017, we’ve delivered the very best of the ServiceNow platform for our clients, from exceptional business outcomes to outstanding citizen, employee and client experiences. We are a privately owned, pure-play ServiceNow partner with Elite status and we consistently rank among the highest CSAT scores in the global ServiceNow ecosystem. Our goal is simple: To innovate NOW for a better tomorrow – and provide you with the ultimate ServiceNow partner experience.

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Baseado em Terrebonne (QC), o Pomerol Groupe Conseil é o parceiro de confiança para grandes organizações que buscam modernizar suas operações digitais. Especializado no ecossistema ServiceNow, combinamos a agilidade de uma empresa boutique local com a profundidade técnica necessária para navegar pelas infraestruturas empresariais mais complexas. Nós nos destacamos na integração e otimização de soluções ServiceNow, com uma expertise profundamente enraizada em Gestão de Serviços de TI (ITSM), Gestão de Operações de TI (ITOM) e soluções derivadas de CSM, como Operações de Serviços Financeiros (FSO). Do setor bancário à manufatura e construção, nossos consultores transformam processos operacionais e financeiros em motores de desempenho mensuráveis, alinhando objetivos estratégicos de negócios com tecnologia de classe mundial. Conhecido por nossa abordagem centrada no ser humano e orientada para resultados, o Pomerol se destaca por meio de uma cultura de excelência e proximidade. Nossa equipe de consultores certificados é dedicada a acelerar a maturidade digital de nossos clientes, mantendo um ambiente de trabalho único onde inovação, colaboração e dedicação definem o padrão.

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