ScalePad Lifecycle Insights ajuda os MSPs a oferecerem melhores QBRs aos seus Parceiros. Ele consolida dados para permitir relatórios perspicazes que apresentam risco e exposição, e permite a colaboração no orçamento de TCO e planejamento de remediação, destacando como a tecnologia pode apoiar os objetivos de negócios do cliente.
Por que se tornar um usuário do Lifecycle Insights? Você terá acesso a:
Avaliações de Risco do Cliente - Avalie e prepare relatórios para qualquer cliente com base em seus riscos ou necessidades atuais. Relatórios modelados ajudam a identificar clientes que têm mais risco, quais riscos precisam ser priorizados e abordados, e o acompanhamento do progresso de suas iniciativas.
Relatórios de QBR - Crie relatórios para reuniões de QBR completos com dados de ativos, usuários, contratos, projetos e mais em minutos. Compartilhe avaliações detalhadas e comunique áreas de risco com relatórios fáceis de entender.
Projetos e Recomendações - Crie, obtenha aprovação e gerencie dinamicamente projetos de TI completos com previsão de orçamento para clientes removerem riscos de seus ambientes.
Previsão de Orçamento de TCO - Crie, visualize e gerencie orçamentos em todos os projetos para um cliente, agora e no futuro. Forneça previsões para orçamento agora e no futuro para garantir que seus clientes estejam preparados para atualizar seu TI.
Gestão de Contratos - Acompanhe facilmente as datas de expiração de contratos de serviços relacionados a TI. Permita que seus clientes acompanhem seus contratos e identifiquem os melhores fornecedores para funções chave de TI com base em suas recomendações de serviços contratados.
Módulo de Sucesso do Cliente - Avalie a satisfação, saúde e alinhamento de seus clientes com sua pilha de tecnologia. Ganhe visibilidade sobre clientes problemáticos, e aqueles em risco de churn, e seja capaz de abordar a satisfação do cliente de maneira oportuna.
Lifecycle Insights ajuda você a entregar o QBR e a experiência elevada que seus clientes merecem.
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