Projetado para o ConnectWise Manage, o Cognition360 oferece análises preditivas incomparáveis a partir dos dados de tickets do seu PSA, elevando a produtividade e a rentabilidade do seu MSP.
O Cognition360 ajuda a transformar seu MSP em uma potência orientada por dados e cria oportunidades de melhoria de negócios para você ao:
Fornecer mais de 130 relatórios que permitem uma melhor tomada de decisão
• Desde detalhes de alto nível até os mais granulares, o Cognition360 oferece relatórios financeiros e operacionais baseados em análise de tendências para descobrir as informações que impulsionam melhores decisões de negócios. Avalie o desempenho do seu MSP, meça a eficiência dos técnicos, planeje a capacidade e analise a rentabilidade de acordos e projetos. Aprofunde-se rapidamente em cada relatório para chegar às causas raízes, encontrar erros de registro e melhorar o rastreamento de tempo.
Aprofundar-se com dados em que você pode confiar
• Torne-se capacitado com a capacidade de fazer perguntas mais profundas. A análise preditiva cria uma estrutura de dados otimizada que obtém insights e respostas para suas perguntas rapidamente, sem sobrecarregar o servidor de produção do CW.
Impulsionar sua receita e rentabilidade
• Não mais "apenas intuições", use dados concretos para encontrar onde estão os lucros. Identifique onde você está ganhando ou perdendo dinheiro em uma base por cliente, projeto ou serviço. Parceiros do Cognition360 rapidamente alcançam um aumento mínimo de 10-15% na rentabilidade, com Parceiros maduros alcançando até 30% de aumento.
Você sabe que a informação que precisa para uma melhor tomada de decisão está lá em algum lugar. O Cognition360 a revela.